Um schnell Lösungen für ein Problem oder Ideen zu einem exponierten Thema zu finden, ist oft Brainstorming erforderlich. Um noch weiter zu gehen, kann es interessant sein, Brainwriting zu verwenden. Dieser kreative Ansatz bindet alle Beteiligten gleichberechtigt ein und ermöglicht es, in kürzester Zeit ein Maximum an Ideen zu sammeln.
Vorstellung der Methode
Ende der 60er Jahre von Bernd Rohrbach entwickelt, besteht diese Variante des Brainstormings darin, in Gruppen schriftlich zu denken, um in kürzester Zeit ein Maximum an Ideen hervorzubringen.
Prinzip des Brainwritings
Wie beim Brainstorming besteht das Ziel eines solchen Ansatzes darin, die kollektive Intelligenz und das kollektive Denken zu fördern. Das gängigste Format dieser Methode ist eine Gruppenreflexion von 6 Personen, ggf. mit einem Moderator/Facilitator.
6 Personen schreiben jeweils 3 Antworten / Ideen zum gestellten Problem auf ein Blatt (6 Teilnehmer -> 6 Blätter). Dafür haben sie 5 Minuten Zeit. Daher der häufig gehörte Name der Methode 6.3.5 (6 Personen, 3 Ideen, 5 Minuten). Eine Formel, die sich in 7.3.5 für 7 Teilnehmer, 5.3.4 für 5 Teilnehmer, 3 Ideen, 4 Minuten usw.
Die Reflexion findet in Stille und ohne jegliche Beurteilung oder Meinung statt (wenn sie auf "nicht anonyme" Weise stattfindet, bei der jeder Zugang zu den zuvor registrierten Ideen hat), wie Brainstorming. Diskussionen oder Austausch sind daher in dieser Phase nicht angebracht.
Jeder der Teilnehmer gibt dann seinen Bogen an seinen rechten Nachbarn weiter, der seinerseits 3 Ideen oder Ergänzungen / Varianten / Vertiefungen der bereits vorgeschlagenen Ideen notiert, immer für die Dauer von 5 Minuten, bevor er den Bogen erneut an seinen Nachbarn weitergibt. Und so weiter, bis jeder Teilnehmer das Blatt einsammelt, auf dem er seine ersten Ideen geschrieben hat.
Das Ergebnis: 108 Ideen in 30 Minuten produziert.
Für mehr Effizienz und Kreativität ist die anonyme Reflexion möglich. Die 6 Blätter werden durch 6 Kästchen ersetzt. Jeder schreibt dann seine 3 Ideen auf 3 Post-it-Zettel und legt sie in eine Schachtel, bevor er sie an ihren Nachbarn weitergibt, der dasselbe tut. Das Nachdenken hört auf, wenn jeder Teilnehmer 3 Ideen in jedes der 6 Kästchen gesteckt hat.
Was sind die Vorteile und Grenzen des Brainwritings?
Die Vorteile eines solchen Ansatzes sind zahlreich:
- Aktive Mitarbeit der Mitglieder des Think Tanks,
- Zeit und Produktivität sparen,
- Gleichberechtigung und Gerechtigkeit bei der Ideenproduktion,
- Minderung von Denkeinschränkungen dank Anonymität,
- Begrenzung des Gruppeneffekts,
- Emulation durch mehrere Ideen,
- Kreativität begünstigt durch die Anzahl und Vielfalt der produzierten Ideen …
Die wenigen Grenzen des Prozesses können sein:
- Schwer lesbares Schreiben auf den Blättern oder Post-Its,
- Lage nicht ausreichend ruhig,
- Schwierigkeiten, Gedanken / Ideen schriftlich auszudrücken,
- eine Bremse für nicht-anonyme Produktionen, die Urteilsängste aufkommen lassen können,
- usw.
Anwendungsgebiete
Wie jedes Werkzeug für kollektives und kreatives Denken kann Brainwriting in vielen Geschäftskontexten sehr nützlich sein, darunter:
- Probleme lösen,
- Innovation,
- Marketingkommunikation,
- Einführung neuer Produkte / Dienstleistungen,
- Verbesserung der Kundenbeziehung,
- Unternehmensgründung…
Wie organisiere ich einen Brainwriting-Workshop?
Diese Art des Brainstormings ist relativ einfach zu organisieren und zu erleichtern.
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Bereiten Sie das Brainwriting vor
Stellen Sie eine Gruppe von 6 Personen zusammen, vorzugsweise mit unterschiedlichen Hintergründen und Arbeitsweisen, um die Kreativität zu steigern und die Blick- und Reflexionswinkel zu variieren.
Informieren Sie alle genau über Thema, Rahmen und Ziel der Arbeitssitzung. Das muss jedem vollkommen klar sein. Es wird empfohlen, sich gleich zu Beginn der Sitzung mit allen Teilnehmern über die genaue Formulierung des Themas abzustimmen.
Bereiten Sie den Raum vor, in dem das Arbeitstreffen stattfinden soll. Es ist ratsam, einen ruhigen Ort zu wählen, der zum Nachdenken förderlich ist und abseits von störenden Elementen oder Ablenkungen liegt. Denken Sie daran, eine Uhr oder Stoppuhr mitzunehmen, um die zugeteilte Zeit für jede der Reflexionszeiten einzuhalten.
Bereiten Sie das notwendige Material für das Brainwriting vor:
- 6 weiße Blätter Papier oder jeweils mit vorgedruckter Tabelle (6 Reihen - 1 für jeden Teilnehmer, 3 Spalten - 1 pro Idee)
- Post-Its,
- 6 Stifte,
- 6 Schachteln / Gläser in verschiedenen Farben oder zumindest voneinander verschieden,
- 1 Flipchart (optional).
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Erklären Sie den Ablauf der Arbeitssitzung und die zu befolgenden Regeln
Erinnern Sie sich zu Beginn der Sitzung kurz an Thema und Ziel des Workshops. Benennen Sie ggf. einen Facilitator / Mediator / Time Master innerhalb der Gruppe.
Erklären Sie den Ablauf der Sitzung verständlich. Bestehen Sie darauf, dass im ersten Teil des Workshops die Reflexion in Stille stattfindet. Urteile, Meinungen oder Austausch sind nicht erlaubt.
Verteilen Sie die Stifte, Blätter, Post-it und Schachteln und starten Sie dann in die Produktionsphase.
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Beteiligen Sie sich an der Produktion von Ideen
Reflexion auf 6 Blättern
Starten Sie die Stoppuhr. Jeder Teilnehmer hat dann 5 Minuten Zeit, 3 Ideen / Lösungen zum bearbeiteten Thema aufzuschreiben.
Wenn die 5 Minuten abgelaufen sind, gibt jeder seinen Zettel an seinen rechten Nachbarn weiter und sammelt den des linken Nachbarn ein.
Die Stoppuhr wird erneut gestartet. Auch hier hat jeder 5 Minuten Zeit, 3 neue Ideen / Entwicklungen / Variationen der bereits auf diesem neuen Blatt geschriebenen Ideen zu schreiben.
Wenn die 5 Minuten wieder abgelaufen sind, werden die Blätter erneut von einem Teilnehmer zum anderen zirkuliert, bis alle ihre Startblätter einsammeln.
Achtung: Keine Beurteilung oder Meinung zu den bereits aufgeführten Ideen / Lösungen. Ziel ist es, möglichst viel zu produzieren. Die Analyse erfolgt in einem zweiten Schritt.
Anonyme Reflexion mit Boxen
Starten Sie die Stoppuhr. Jeder Teilnehmer hat dann 5 Minuten Zeit, um 3 Ideen / Lösungen zum bearbeiteten Thema aufzuschreiben. Dafür verwendet er 3 separate Post-it-Notizen.
Wenn die 5 Minuten um sind, stecken alle ihre Haftnotizen in ihre Box, geben sie an ihren Nachbarn rechts weiter und holen die Box von ihrem Nachbarn links ab.
Die Stoppuhr wird erneut gestartet. Auch hier hat jeder 5 Minuten Zeit, 3 neue Ideen auf 3 neue Post-its zu schreiben und in seine neue Box einzufügen.
Wenn die 5 Minuten wieder vorbei sind, werden die Boxen wieder von einem Teilnehmer zum anderen zirkuliert, bis jeder seine Startbox bekommt.
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Sammeln und analysieren Sie die produzierten Ideen / Lösungen
Wenn die Runden fertig sind, sammeln Sie alle Blätter oder Haftnotizen.
Reflexion auf Blättern
Drehen Sie die Blätter erneut, damit jeder der Teilnehmer abstimmt: Jeder Teilnehmer liest die Ideen auf seinem Blatt und kreuzt die 3 am relevantesten an, bevor er sein Blatt an seinen Nachbarn rechts weitergibt und das des Nachbarn links zurückholt, um erneut die 3 anzukreuzen relevantesten Ideen usw., bis jeder Teilnehmer alle Vorschläge gelesen und abgestimmt hat.
Reflexion mit Kästen
Sortieren Sie die Ideen nach Affinität und platzieren Sie dann alle Haftnotizen in Gruppen von Ideen auf einem Tisch oder Whiteboard. Die Werkzeuge dafür sind zahlreich (Ishikawa, Mindmapping, etc.). Stimmen Sie durch Handzeichen oder durch gewichtete Abstimmung für jede der erarbeiteten Ideen / Lösungen ab.
Zählen Sie die Stimmen, um nur die etwa zwanzig Ideen zu behalten, die die meisten Stimmen erhalten haben.
Die Gruppe kann dann diskutieren, die Vor- und Nachteile für jeden dieser Vorschläge abwägen, gegebenenfalls die Auswirkungen messen und sich für DIE Lösung / Idee entscheiden, die beibehalten und umgesetzt werden soll.
Diese Datei wird referenziert in: Problemlösung: Prozess und Tools