Da die Rentabilität einer Organisation in hohem Maße von der Qualität ihres Managements abhängt, erscheint es unerlässlich, letzterem eine menschliche Dimension verleihen .
Partizipatives Management geht in diese Richtung, indem es auf kollektive Intelligenz setzt, indem es den Mitarbeitern mehr Autonomie und eine gewisse Entscheidungsmacht bietet.
Beteiligungsmanagement – das Konzept
Direkt aus Nordamerika kommend, ist partizipatives Management in gewisser Weise a Reaktion auf traditionelle hierarchische eher autoritäre Methoden die bisher üblich waren, aber der heutigen Welt nicht mehr ganz entsprechen. Wenn dieser Führungsstil auf dem nordamerikanischen Kontinent, dessen Mentalitäten offener sind, starke Unterstützung findet, gewinnt er auf dem alten Kontinent allmählich an Bedeutung. Tatsächlich verlassen sich Unternehmen zunehmend auf kollektive Intelligenz, einen starken Hebel für Innovation und Motivation, um in ihrem Bereich wettbewerbsfähig zu bleiben.
Antithese zu direktiven Ansätzen, Das Hauptziel partizipativer Methoden ist die Schaffung von Mitgliedschaft durch die Beteiligung von Menschen . Diese Führungspositionen sind zwar im Krisenkontext schwer zu halten, ermöglichen aber dennoch den langfristigen Aufbau einer dauerhaften Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeitern.
Partizipative Führung bedeutet jedoch nicht, jede Verantwortung abzugeben und alle Befugnisse an Ihre Mitarbeiter zu übertragen. In der Tat, eine sogenannte partizipative Managementmethode kann einen direktiven Teil beibehalten , in dem Sinne, dass der Manager ein zu erreichendes Ziel definiert (seine Mitarbeiter erhalten es als solches, bestreiten es nicht und verhandeln es nicht). Die Teams haben dann einen größeren Spielraum, um dieses Ziel zu erreichen.
Die Prinzipien der partizipativen Methode
Diese Art des Managements basiert auf 5 Säulen:
- Mobilisieren : Mitarbeiter um ein gemeinsames Ziel, ein Projekt usw. vereinen.
- Delegieren und koordinieren : Befähigen Sie Mitarbeiter, indem Sie sie so autonom wie möglich machen, fördern Sie die kollektive Intelligenz, den Zusammenhalt und die Teamarbeit.
- Kontinuierliche Verbesserung der persönlichen und kollektiven Fähigkeiten : Umsetzung eines echten persönlichen Entwicklungsprozesses, indem jedem ermöglicht wird, neue Fähigkeiten zu erwerben und / oder bestimmte Kenntnisse oder Fähigkeiten zu entwickeln.
- Konfliktmanagement den betroffenen Protagonisten neu zuweisen : die Spannungen möglichst auf der Ebene lösen, auf der sie aufgetreten sind, ohne sie systematisch an das Management oder den Manager zu verweisen oder auf ein Schiedsverfahren von diesem zu warten.
- Regulierungsverfahren einrichten : den Fehler akzeptieren und jedem erlauben, individuelle und / oder kollektive Instrumente zu implementieren, um die Selbstkontrolle zu erleichtern und somit alle stärker in den Prozess des partizipativen Managements einzubeziehen.
Die Ziele des partizipativen Managements
Das kooperative Management soll sicherstellen, dass Mitarbeiter beteiligen sich umfassend am Leben des Unternehmens, indem sie die Zusammenarbeit fördern, indem sie sie insbesondere in die Entscheidungsfindung einbeziehen, mit dem Endziel, die individuelle und kollektive Leistung und Effizienz sowie die Produktivität der gesamten Organisation zu verbessern .
Vorteile und Einschränkungen
Vorteile des partizipativen Managements
Die Interessen eines partizipativen Managementansatzes sind vielfältig. Dies ermöglicht unter anderem:
- (wieder) Bedeutung geben : Indem man sich all der verschiedenen Aspekte eines Projekts bewusst wird, findet jeder Link mehr Bedeutung in seiner Mission, die Teil einer gemeinsamen Strategie ist. Jeder Mitarbeiter fühlt sich wirklich zu einer Einheit zugehörig. Motivation, Initiative und Leistung werden gefördert.
- ermächtigen : durch die Förderung des Informationsaustauschs und der Initiative.
- Autonomie stärken : Durch diese delegative Führungsmethode gewinnt jeder an Handlungsfreiheit.
- Leistung verbessern : erleichterte zwischenmenschliche Kommunikation, horizontaler Informationsaustausch, erleichterter Austausch zwischen Mitarbeitern verschiedener Abteilungen, sozialer Zusammenhalt, Austausch von Erfahrungen und Wissen, Bündelung von Know-how usw.
- die Lebensqualität am Arbeitsplatz verbessern : weniger Fehlzeiten, weniger Konflikte, geförderte persönliche Entwicklung usw.
Während ihrer Wanderung fliegen die Gänse in einem V und führen abwechselnd die Formation an, um die Ausdauer der Gruppe zu optimieren: Erstere ermöglichen dank der von ihren Flügeln verursachten Turbulenzen den folgenden Gänsen weniger Anstrengung.
Fallstricke kollektiver Partizipation
Bei dieser Managementmethode gibt es einige Fallstricke:
- Zeitmanagement : Die vielen Anfragen aufgrund des partizipativen Charakters des Prozesses können zu einem akuten, chronophagen und störenden Meeting in Bezug auf die Konzentration der Mitarbeiter auf ihre Arbeit führen. Dies kann zudem zu mangelnder Reaktionsfähigkeit des Unternehmens führen, da die Einholung der Meinung und Unterstützung aller bei bestimmten sensiblen Themen sehr heikel sein kann.
- das Kollektiv ermutigen und gleichzeitig das Individuum anerkennen kann schwierig zu implementieren sein.
- Management bestimmter Konflikte : insbesondere in Krisenzeiten (Entlassungen, Verlagerungen, Umstrukturierungen usw.).
- Vertraulichkeit von Informationen : insbesondere im Rahmen von Innovationen, wo Diskretion unerlässlich ist.
Implementieren Sie einen partizipativen Managementansatz
Die Implementierung eines partizipativen Managementansatzes in Ihrem Unternehmen führt zu einem schrittweisen organisatorischen Wandel. es ist Menschen und menschliche Beziehungen wieder in den Mittelpunkt der Organisation stellen . So werden Wohlbefinden am Arbeitsplatz und persönliche Entwicklung zu Säulen des Managements.
Die Umsetzung einer effektiven und effizienten Zusammenarbeit aller Mitarbeiter erfordert viel Dialog, Tests, Anpassungen wie der Prozess umgesetzt wird. Es wäre Es ist zwecklos, eine fertige Lösung aus dem Nichts zu definieren und um jeden Preis umsetzen zu wollen, ohne sie an das Unternehmen, seine Geschichte und seine Mitarbeiter anzupassen.
Eigenschaften eines partizipativen Managers
Die Implikation ist nicht erzwungen, sondern gut gewollt. Außerdem sorgt die Führungskraft - als echter Koordinator - partizipativ dafür, dass sich jeder - wenn er möchte - voll in das Leben des Unternehmens einbringen kann. Er muss daher sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter die Herausforderungen und Ziele eines Projekts sowie die Bedeutung seiner Mission im Unternehmen versteht.
Rotation ist möglich, jeder Mitarbeiter kann diese Rolle für einen Moment übernehmen. Dies ermöglicht ein besseres Verständnis strategischer Fragestellungen und harmonisiert generell die zwischenmenschlichen Beziehungen.
Ein guter Manager, um eine partizipative Führungskraft zu sein, muss folgende Eigenschaften mitbringen:
- Aktives Zuhören : Fähigkeit, die Erwartungen und Bedürfnisse seiner Mitarbeiter wahrzunehmen und zu berücksichtigen, insbesondere Zurückhaltung und / oder latente Konflikte zu antizipieren.
- Authentizität und Respekt : gesunde und wahre Persönlichkeit, Respekt für andere und ihre Möglichkeiten, ihre Ideen. Jeder hat seinen Platz im Unternehmen. Niemand ist wichtiger als der andere.
- Ausgezeichnete relationale Kommunikation und Transparenz : Managementkommunikation, die auf den Dialog und die angemessene Übermittlung von Informationen ausgerichtet ist, sobald sie eintreffen; permanente Transparenz, insbesondere im Hinblick auf die endgültigen Ziele und die vom Unternehmen gewählte Gesamtstrategie. Schaffen Sie ein Klima des gegenseitigen Vertrauens zwischen den verschiedenen Akteuren der Organisation.
- Die Fähigkeit, zu delegieren : Leichtigkeit, ihren Mitarbeitern einen Teil ihrer "Macht" anzuvertrauen, damit sie Entscheidungen auf ihrer Ebene treffen können, ohne vorher eine Genehmigung oder Genehmigung einholen zu müssen.
Nützliche Tools für kollaboratives Management
Dem partizipativen Leiter steht ein breites Spektrum an Werkzeugen und Methoden zur Verfügung, die je nach Bedarf und Kontext eingesetzt werden können:
- Brainstorming Nach dem Aufbau eines Teams aus Mitarbeitern mit sich ergänzenden Profilen sind diese Think Tanks mächtige Hebel für Fragen im Kontext von Problemlösung, Innovation, (z.B. 6-Hat-Methode) etc.
- das Soziale Unternehmensnetzwerke : Diese kollaborativen Plattformen ermöglichen den Austausch zwischen den Mitarbeitern.
- die Vorschlagsbox : früher eine echte Metallbox, Karton oder anderes, nimmt es jetzt ein digitales Format an, das die Sammlung und Verarbeitung von Vorschlägen erleichtert (dieser letzte Punkt ist entscheidend für die Effizienz und Nachhaltigkeit des Prozesses).
