Eine düstere Atmosphäre voller Negativität kann die Moral eines Teams und letztendlich die Leistung und Effizienz beeinträchtigen. Es ist die Aufgabe eines Managers, die Symptome von Negativität zu erkennen und schnell zu handeln, bevor die Folgen katastrophal sind.
Negativität erkennen
Eine schwere Atmosphäre, negative Energie kann negative Auswirkungen auf die Moral eines gesamten Teams und letztendlich auf Effizienz und Produktivität haben. Daher ist es wichtig, dass eine Führungskraft die Symptome erkennt, um so schnell wie möglich handeln zu können.
Während Negativität oft das Ergebnis von mangelndem Vertrauen, schlechtem Management oder mangelndem Zusammenhalt zwischen den Teammitgliedern ist, kann es manchmal etwas ganz anderes sein. Das Negative kann also entstehen aus:
- regelmäßige - sogar ständige - Spannungen zwischen einigen Teammitgliedern,
- Mangel an wirksamer Kommunikation, freiwillige Speicherung von Schlüsselinformationen,
- Spaltung und das Auftreten von "Clans" im Team,
- Klatsch, Gerüchte verbreitet,
- Zerstörung, Sabotage der Arbeit von Kollegen,
- Spannungen, Aggressivität,
- demotivation…
Auswirkungen von Negativität auf ein Team
Negativität hat kurzfristig mehr oder weniger schädliche Folgen, und noch mehr langfristig. Unter diesen Effekten können wir insbesondere erwähnen:
- Entlassung von Mitarbeitern,
- Zunahme von Fehlzeiten und Fluktuation,
- Tyrannisieren,
- Ausbrennen,
- verminderte Effizienz und Produktivität,
- Verschlechterung des Markenimages des Unternehmens,
- Diskredit im Team,
- usw.
Negativität reduzieren
- Analysieren Sie die Ursachen : Der erste Schritt, um auf ein schweres und negatives Klima zu reagieren, besteht darin, die Ursachen zu analysieren: Konflikt zwischen 2 Mitarbeitern, Uneinigkeit mit einer getroffenen Entscheidung, fehlende oder fehlende Perspektiven, vage Führungsziele … notwendig, um dem Manager ein effektives Handeln zu erleichtern.
- Kommunikation fördern : Die Idee ist, dass sich jeder innerhalb des Teams an seinem Platz und voll respektiert fühlen kann. Ermöglichen Sie den Mitarbeitern, ihre Möglichkeiten auszudrücken und ihre Ideen einzubringen. Bieten Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Meinung zur Arbeitsweise des Teams, Verfahren, verwendeten Tools, Kommunikationsmethoden, Zeitplänen (falls zutreffend) usw. abzugeben.
- Binden und befähigen Sie Ihre Mitarbeiter : Ihren Mitarbeitern mehr Spielraum und Autonomie zu geben, ist eine Möglichkeit, Negativität zu reduzieren. Daher ist es sinnvoll, beispielsweise alle Teammitglieder in die Ausarbeitung der Teamcharta einzubeziehen.
- Enthusiasmus täglich kultivieren : Eine gute Führungskraft ist eine inspirierende Person. Einer der Schlüssel zur Bekämpfung von Negativität besteht darin, mit gutem Beispiel voranzugehen und sich in der Art und Weise, wie Sie sich ausdrücken und Ihre Forderungen stellen, zu bemühen, positiv zu sein. Passen Sie jedoch auf, dass Sie nicht in die Falle tappen, auf die Spitze getrieben zu werden.
- Seien Sie fair und konsequent in Ihrem Management : Bevorzugung zu vermeiden und Respekt sowohl für die geleistete Arbeit als auch für Ihre Mitarbeiter selbst zu zeigen, ist ein weiterer Schlüssel zur Bekämpfung von Negativität am Arbeitsplatz.
- Schaffen Sie ein Klima des Vertrauens : Der Mangel an Selbstvertrauen ist spürbar und kann am Ende schwer wiegen und eine gute Atmosphäre trüben. Es ist wichtig, dass von den ersten Minuten einer Beziehung zwischen einem Manager und seinem Team an gegenseitiges Vertrauen aufgebaut wird. Tatsächlich ist es für einen Manager, seinen Mitarbeitern zu vertrauen und ihnen zu zeigen, dass sie ihm im Gegenzug vertrauen können, ein Versprechen der Positivität. Und das beginnt vom ersten Arbeitstag an. Anzunehmen, dass Vertrauen verdient wird, ist eine Angewohnheit, die sich als toxisch erweisen kann, weil sie ein Klima der Unsicherheit, des Misstrauens und der Notwendigkeit der Beweisführung erzeugt, die im Wesentlichen negative Elemente sind. Manager GO! plädiert dafür, dem Neuankömmling vom ersten Tag an in seinen Fähigkeiten, Fähigkeiten und Integrität zu vertrauen und dann jede Gelegenheit zu ergreifen, um dies zu bestätigen und diesen positiven Glauben zu stärken.
- Am Teamzusammenhalt arbeiten : die Integration jedes Teammitglieds in das Team und in das Unternehmen fördern, eine echte Integrationspolitik für Neuankömmlinge haben, damit sie sich bei ihrer Ankunft vollständig in das Team integriert fühlen .
- Persönliches Wachstum und Entwicklung zulassen : Den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihre Talente zu nutzen und in den Dienst des Unternehmens zu stellen, ist ein weiterer Schlüssel zur Abwehr negativer Wellen.
- Seien Sie eine inspirierende Führungspersönlichkeit : Als wahrhaft inspirierende Führungskraft zu agieren ist zweifellos das wichtigste Element, um die Atmosphäre eines Teams zu beeinflussen. Der Leader muss das sein, was er von seinem Team haben möchte. Wenn er positiv und konstruktiv ist, besteht eine gute Chance, dass sein Team ihm in diese Richtung folgt. Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, Teil eines Ganzen zu sein und zu ein und derselben Einheit zu gehören, in die gleiche Richtung zu gehen, gemeinsame Ziele zu teilen und zu einem größeren Gebäude beizutragen.
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