Für einen Manager ist es genauso wichtig, gesunde, dauerhafte und qualitativ hochwertige Beziehungen zu seinen Mitarbeitern aufzubauen wie zu seinen Kunden. Die Wertschätzung der Truppen ist daher ein wichtiger Hebel im Management.
Warum seine Mitarbeiter schätzen?
Mitarbeiter sind das Herz des Unternehmens. Ohne sie ist es unmöglich, vorwärts zu kommen. Der Manager kann beschließen, eine gewisse Distanz zwischen ihm und seinem Team zu lassen. Zeigen Sie Kälte in Ihrem Führungsstil - wie viele Führungskräfte vor einigen Jahren in der Überzeugung, über Wissen und Autorität zu verfügen. Dadurch entstehen selten langfristig tragfähige Teams. Oder im Gegenteil, die menschlichen Beziehungen zu nutzen und die Entwicklung aller anzustreben und gleichzeitig den Zusammenhalt und die kollektive Intelligenz im Dienste gemeinsamer Ziele zu fördern.
Für einen solchen Manager bringt die Bewertung seiner Truppen verschiedene Aspekte mit sich:
- motivieren : Wenn sich eine Person zu ihrem fairen Wert geschätzt und wertgeschätzt fühlt, kann sie die ihr anvertrauten Aufgaben schneller erfüllen. Er ist bereit, sich selbst zu übertreffen und kann sogar ein echter Motor im Team sein, der seine Kollegen in seiner Begeisterung anführt.
- implizieren : Wenn Fähigkeiten und Talente erkannt und hervorgehoben werden, geben Mitarbeiter ihrer Arbeit mehr Sinn und sind stärker in ihre Missionen, aber auch in den Erfolg des gesamten Teams oder sogar des gesamten Unternehmens eingebunden.
- ermächtigen : Bewertung entwickelt Selbstvertrauen, das zu Autonomie, Entscheidungsfindung, Risikobereitschaft und Rechenschaftspflicht führt. Wesentliche Elemente für die Entwicklung einer Organisation.
- das Wohlbefinden am Arbeitsplatz fördern : Geschätzte Personen fühlen sich besser bei ihrer Arbeit, Fehlzeiten und psychosoziale Risiken nehmen ab. Mitarbeiter sind weniger geneigt, das Unternehmen zu verlassen.
Durch die Vernachlässigung der Wertschätzung seiner Mitarbeiter beraubt sich der Manager auf Dauer der Vorteile eines engmaschigen, dynamischen, innovativen, produktiven und effizienten Teams.
10 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu schätzen
Wenn eine zu hohe oder unaufrichtige Wertschätzung schnell nach hinten losgehen kann, muss dieser jedoch darauf achten, seinen Mitarbeitern regelmäßig zu zeigen, dass sie wichtig sind und in seinen Augen zählen.
Im Alltag gibt es viele Managementpraktiken, die wie immer im Management mit gesundem Menschenverstand und Aufrichtigkeit anzuwenden sind.
Es sind keine großen Reden oder Gesten erforderlich, um eine Person zu schätzen. Manchmal reicht ein einfaches "Dankeschön" oder eine kurze Glückwunsch-E-Mail.
Effektiv kommunizieren
Kommunikation ist die Basis jeder Beziehung. Im Management ist es unabdingbar. Es muss transparent, ehrlich, klar sein. Für den Manager gilt es, fließend mit seinen Mitarbeitern zu kommunizieren, sei es in heiklen Momenten wie in milderen Zeiten.
In Bezug auf die Bewertung kann der Manager somit:
- Teilen Sie Komplimente, die Sie über sie erhalten haben, mit Mitarbeitern : Übermitteln von Glückwünschen oder sonstigem Lob von Kunden, Kollegen aus einer anderen Abteilung, Top-Management, Dienstleistern usw.
- gratulieren eine besonders sorgfältige Präsentation eines Projekts, eine umsichtige Entscheidungsfindung, Dankbarkeit für die Überstunden, die für eine bestimmte Datei aufgewendet wurden, usw.
- begrüße die Bemühungen bereitgestellt, Engagement, Kreativität, Dankeschön, etc.
- eine wöchentliche positive Spiralroutine einrichten innerhalb des Teams: Die Namen der Teammitglieder werden auf Papier geschrieben und in ein Kästchen gelegt. Jeder Mitarbeiter zeichnet einen Namen und wird aufgefordert, ein besonders gelungenes Element von dem Kollegen, dessen Name in der vergangenen Woche auf dem Zettel notiert wurde, positiv zu bewerten. Diese Übung kann in Form einer in der Abteilung aufgehängten Tafel erfolgen, auf der jeder die Erfolge seiner Kollegen aufschreiben kann.
Seien Sie verfügbar und aufmerksam
Für einen Manager ist es leicht, sich in die tägliche Arbeit seiner Mission, Termine, Projektplanung usw. und nicht wirklich mit Kollegen außerhalb der geplanten Besprechungen zu interagieren.
Den Mitgliedern seines Teams zu zeigen, dass er sie als Menschen schätzt, ist für den Manager jedoch genauso wichtig wie ihnen zu zeigen, dass er sie als Mitarbeiter schätzt und dass sie in seinen Augen als Mensch einen echten Wert haben.
Der Manager muss daher in der Lage sein, seinen Mitarbeitern aktiv zuzuhören, um über die formulierten Worte hinaus zu hören. Dies bedeutet insbesondere, für gelegentliche informelle Diskussionen über andere Themen als berufsbezogene Angelegenheiten zur Verfügung zu stehen.
Menschlichkeit demonstrieren
Eng verbunden mit dem vorherigen Punkt ist es Sache des Managers, die Mitglieder seines Teams über ihren Status als Mitarbeiter hinaus zu betrachten.
Auch hier geht es darum, ihnen zu zeigen, dass sie wirklich wichtig sind. Die Führungskraft kann sich für ihr Privatleben interessieren - im Rahmen des Zumutbaren helfen, bei Bedarf Lösungen zu finden (angepasste Arbeitszeiten, Telearbeit, verschiedene Empfehlungen zur Betreuung ihrer Kinder, Unterkunft etc.), damit sie sich in ihrer Position wohlfühlen und dass sie eine Balance zwischen Privat- und Berufsleben finden, die für die Entwicklung und ohne Fehler, für die Effektivität und die Produktivität unerlässlich ist.
Seien Sie fair in Ihrem Führungsstil
Seien Sie nicht überlegen. Wissen, wie man Fehler und Grenzen erkennt. Zu wissen, wie man die geleistete Arbeit und die geleistete Arbeit zum fairen Wert anerkennt und gratuliert. Setzen Sie sich SMARTe Ziele und halten Sie Versprechen. Als Team agieren.
Kümmere dich um deine Mitarbeiter
Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind die besten Botschafter, können aber auch die schlimmsten Kritiker sein.
Es obliegt daher dem Vorgesetzten, sicherzustellen, dass den Mitarbeitern die angemessenen Ressourcen (aktuelle IT-Tools, geeignete Ausrüstung, ergonomische Büros, stabile Internetverbindung usw.) zur Verfügung stehen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, dass ihre Position gut geeignet für ihre Fähigkeiten usw.
Wohlbefinden, Wissen, Know-how, Karrieremanagement, Ausbildung, Aufstiegswillen, Beförderungen… sind hier alles zu berücksichtigende Elemente.
Vertrauen
Gegenseitiges Vertrauen ist zwischen einem Manager und seinen Mitarbeitern unabdingbar. Der Manager kann ihnen durch verschiedene Aktionen zeigen, dass sie ihm wichtig sind:
- ihnen genügend Entscheidungsspielraum geben,
- Vermeiden Sie eine systematische Überwachung der Arbeit der Mitarbeiter, seien Sie nicht ständig auf dem Rücken,
- sie um regelmäßiges Feedback zu ihrem Führungsstil bitten,
- ermöglichen es ihnen, neue Ideen zu testen, neue Methoden zu implementieren,
- ermutigen Sie sie, neugierig auf andere Missionen als die ihnen anvertrauten zu sein,
- Geben Sie ihnen neue Möglichkeiten …
Delegieren
Delegieren ist aus Vertrauen hervorgegangen und ein interessanter Hebel zur Wertsteigerung der Mitarbeiter. Dies zeigt das Vertrauen, das die Führungskraft in sie setzt, und ermöglicht ihnen, im Gegenzug ihre Leistungsfähigkeit durch Initiative zu zeigen. Ein Akt, der neue Ideen, neue Projekte anregen und zu großartigen Innovationen führen kann.
Mentoring fördern
In vielen Unternehmen ist es für Neueinsteiger relativ schwierig, die Unternehmenskultur, die Mittel der abteilungsinternen und abteilungsübergreifenden Kommunikation, das Organigramm und andere wichtige Informationen schnell und vollständig zu integrieren … Ein interessanter Hebel für die Bewertung ist z Führungskraft, damit seine Mitarbeiter einen Neuankömmling "coachen", um ihn möglichst schnell und effizient in das Team zu integrieren.
Darüber hinaus ist es ein wirksames Mittel, die so hervorgehobenen Talente zu fördern, indem alle dazu ermutigt werden, ihre Fähigkeiten und anderen Talente mit ihren Kollegen zu teilen - die gegenseitige Hilfe zu fördern -. Es kann auch bestimmten Mitarbeitern ermöglichen, neue Facetten ihrer Persönlichkeit zu zeigen, die sie bis dahin nicht nutzen konnten.
Beziehen Sie Ihre Lieben in bedeutende Ereignisse ein
Wenn Sie sich die Möglichkeit geben, die Ehepartner und Familien Ihrer Mitarbeiter kennenzulernen, wenn sie dafür sind, zeigen Sie, dass Sie wirklich an ihnen interessiert sind und nicht nur an ihrer Arbeit.
Laden Sie Ehepartner und Familien zu Firmenveranstaltungen wie Teamessen, Pensionierungen, Promotionen, Jahresabschlussessen, Wohltätigkeitsprojekten, dienstübergreifenden / Betriebssportturnieren, Firmenjubiläen usw. ein.
Unterstützen Sie seine Mitarbeiter
Teamgeist ist ein wesentlicher Wert. Alleine sind wir natürlich schneller. Aber gemeinsam gehen wir weiter. Es kommt daher nicht in Frage, dass der Vorgesetzte einen seiner Mitarbeiter im Stich lässt, der sich in einer schlechten Lage befinden würde (Bösgläubigkeit oder schlechtes Kundenfeedback, verspätete Rückgabe einer Datei außerhalb der Kontrolle des Mitarbeiters usw.) .
Auf diese Datei wird verwiesen in: Ein guter Manager sein: Praktiken und Tools - Tägliche Motivation Ihrer Mitarbeiter
