Wie arbeitet man im Team? (Verwaltung)

Die Zusammenarbeit zwischen Kollegen ist manchmal schwierig einzurichten. Die Arbeit im Team erfordert sowohl vom Manager als auch von seinen Mitarbeitern bestimmte Fähigkeiten und menschliche Qualitäten.

Diese Fähigkeiten ermöglichen es allen Mitgliedern der Gruppe, sich auszutauschen, zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten, effektiv zu denken, sei es, um die anvertrauten Projekte durchzuführen, zu erneuern, zu lösen, neue Projekte zu implementieren oder einfach nur Aufgaben und Missionen auszuführen.

Die Rollen des Managers im Team

Damit eine Gruppe ein erfolgreiches Arbeitsteam ist, muss jede der Personen, aus denen die Gruppe besteht, eine klar definierte Rolle haben. Rolle, die sich entwickeln kann, innerhalb des Teams rotiert und allgemein vom Manager definiert wird, der selbst ein integraler Bestandteil des Teams ist.

Diese Führungsrolle hat mehrere grundlegende Facetten:

• Teammitglied : weder oben noch getrennt, der Manager ist vollwertiges Mitglied der Gruppe. Er muss in der Lage sein, sich selbst zu hinterfragen und seine Mitarbeiter zu schätzen – manchmal sogar zustimmen, seine Führungsrolle vorübergehend einem anderen Mitglied des Teams zu überlassen. Seine Führung wird nur gestärkt.
• visionär : Je nach der vom Unternehmen definierten Strategie und im Bewusstsein der Herausforderungen muss der Manager eine klare Vorstellung davon haben, welchen Weg er gehen soll und wohin er sein Team führen möchte.
• Administrator : Talente, Budgets verwalten, effektiv delegieren usw.
• Stratege : Je nach Unternehmensstrategie muss der Manager wissen, wie er die Fähigkeiten und Talente jedes Mitglieds seines Teams orchestriert und in den Dienst der gesetzten Ziele und der Organisation stellt und gleichzeitig seinen Mitarbeitern ermöglicht, sich voll zu entfalten.
• Entscheidungsträger : Der Vorgesetzte muss in der Lage sein, je nach Kontext, Umfeld und Situation die richtigen Entscheidungen – allein oder in der Gruppe – zu treffen, seien es positive Elemente oder schlechte Nachrichten für seine Mitarbeiter.
• Coach : Der Manager muss jedem seiner Mitarbeiter ermöglichen, sich zu entfalten, sein volles Potenzial auszuschöpfen, seine Missionen zu erfüllen und die gesetzten Ziele zu erreichen und den Teamgeist zu stärken.
• Moderator : Die Führungskraft muss die Warnsignale für Spannungen/Schwierigkeiten innerhalb der Gruppe erkennen und schnell und angemessen handeln, damit die Situation nicht außer Kontrolle gerät. Er wird auch alles daran setzen, dass alle unter den bestmöglichen Bedingungen arbeiten können.
• Wechselagent : Der Manager ist sich der Schwierigkeiten und Befürchtungen bewusst, die bestimmte strategische Entscheidungen oder Transformationen mit sich bringen können, und wird darauf achten, die Veränderungen so gut wie möglich zu unterstützen.
• Säule : Als wichtiges und verbindendes Element des Teams muss der Manager wissen, wie man aktiv zuhört, positiv beeinflusst und im Wohlwollen und Respekt aller arbeitet, während er die strategischen Ziele der Organisation im Auge behält.

Wie kann man im Team besser arbeiten?

Wenn die Fähigkeit zur Zusammenarbeit nicht angeboren ist und manche Menschen instinktiv erfolgreich sind, gibt es jedoch einige bewährte Praktiken, um ein erfolgreiches Team aufzubauen.

Das Team strukturieren

Eines der Schlüsselelemente der Teamarbeit ist, dass Rollen und Regeln klar definiert und von allen Mitgliedern der Gruppe akzeptiert werden. Jeder muss seine eigene Rolle im Team sowie die der anderen Mitglieder kennen.

Es ist wichtig, dass jeder Mitarbeiter seinen Platz findet und sein volles Potenzial zum Ausdruck bringen kann, um seiner Arbeit einen Sinn zu geben und sich voll in seine Mission einzubringen.

Darüber hinaus ist es ein interessanter Prozess, Regeln für das Leben des Teams zu definieren, die sich bei Bedarf ändern können. Die Idee ist, das Leben der Gruppe so zu organisieren, dass es an Effizienz und Gelassenheit gewinnt: Besprechungszeiten, das Recht auf Trennung, Respekt vor der Person und ihrer Persönlichkeit usw.

Kommunizieren

Die Fähigkeit, die Beziehungsfunktion des anderen zu verstehen und sich anzupassen, ist entscheidend für eine effektive Kommunikation. Eine gute Kommunikation ist jedoch die Grundlage jeder Beziehung, ob privat oder beruflich, und der Schlüssel zum Erfolg. Daher ist es wichtig, sich um die Kommunikation innerhalb einer Gruppe zu kümmern:

• Führungskräftekommunikation : Es geht darum, die richtige Botschaft auf die richtige Weise zu übermitteln, zu informieren, klare Ziele zu setzen, verschiedene Informationen zu teilen, die Verbindung aufrechtzuerhalten, den Menschen im Herzen des Unternehmens zu privilegieren …
• Rückmeldung : vom Manager zu seinen Mitarbeitern und umgekehrt, das Feedback ermöglicht es, ruhig vorzugehen, die Situation im Falle einer Falle zu korrigieren, bevor es zu spät ist, die eigene Haltung / Rolle zu verbessern usw.
• Gegenseitiges Vertrauen : Es ist entscheidend für den Erfolg von Projekten, ein ruhiges Arbeitsklima und die Effektivität eines Teams.

Teile deine Vision

Gemeinsam zu arbeiten bedeutet auch, sich ganz in die strategische Vision des Unternehmens einzutauchen, sie zu der des Teams zu machen, gemeinsam in die gleiche Richtung zu schauen und zu gehen, ein gemeinsames Ziel zu haben …

Für den Manager bedeutet dies, SMART-Ziele zu setzen – einfach, messbar, akzeptabel, realistisch und temporär definiert – damit jeder genau weiß, wohin er gehen soll und wo er sich befindet.

Die Unterschiede wertschätzen

Ein Team ist effizient und reich, wenn es aus unterschiedlichen Persönlichkeiten und Fähigkeiten besteht. Fördern Sie Toleranz, erlauben Sie jedem, seine Ideen auszudrücken und all seine Talente zu entdecken. Akzeptieren Sie Fehler, um im Team effektiv zu arbeiten.

„Allein geht es schneller, gemeinsam gehen wir weiter“ – afrikanisches Sprichwort

Erkenne die Arbeit

Schätzen und belohnen Sie harte Arbeit und harte Arbeit für mehr Arbeitszufriedenheit - und mehr Effizienz. Danke an alle, auch für ihren täglichen Einsatz. Fördern Sie eine innovative Idee, fördern Sie Kreativität, feiern Sie gemeinsam Erfolge, lassen Sie alle sich weiterentwickeln …

Um gehört und geschätzt zu werden, muss die Anerkennung präzise und personalisiert sein. Der Manager wird seine Dankbarkeit daher der geleisteten Arbeit und seinem Gesprächspartner anpassen.

Zusammenhalt und Zusammenarbeit fördern

Zusammenarbeit und gegenseitige Hilfe sind für ein Team unabdingbar. Jeden seiner Mitarbeiter einzubeziehen, den Teamgeist zu fördern, die Zusammenarbeit und Kooperation zu fördern sind Themen, die Führungskräfte täglich im Auge behalten müssen.

Gemeinsam experimentieren, sich Zeit nehmen, sich über die fachlichen Fähigkeiten hinaus kennenzulernen, sich gegenseitig herauszufordern, Wissen und Know-how zu teilen …

Verfügbare Tools und Ressourcen: Teambuilding-Events, Rollenspiele, Vorschlagsbox, Mentoring, Onboarding, Coaching usw.

Ständige Verbesserung fördern

Ein weiteres Element, um im Team besser zu arbeiten, ist die Möglichkeit, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und weiterzulernen.

Flexibilität, Belastbarkeit, Evolution, Lernen, Experimentieren und Erfahrungen sind Elemente, die berücksichtigt und geschätzt werden müssen, um die Motivation der gesamten Gruppe zu steigern.

Der Manager wird auch darauf achten, das Konfliktmanagement zu beherrschen und sein Team bei den Veränderungen effektiv zu unterstützen.

Die Qualitäten, um gut im Team zu arbeiten

Eine effektive Zusammenarbeit erfordert eine Reihe von Soft Skills, darunter:

• Aktives Zuhören : zum Sprechen anregen, unterschiedliche Meinungen / Ideen / Standpunkte respektieren und anhören, eine unkonventionelle Sicht der Dinge in Betracht ziehen, jenseits von Worten hören, Ihre Art der Kommunikation anpassen, die Person nicht beurteilen, umformulieren, um sicherzustellen, dass Sie es richtig verstanden haben, etc .
• Respekt : bei Bedarf einen Schritt zurücktreten, abweichende Ideen akzeptieren, aus Unterschieden lernen, jeden frei äußern lassen …
• Empathie : sich an die Stelle des anderen stellen können, um besser zu verstehen und zu kommunizieren.
• Ehrlichkeit : Seien Sie in Ihren Beziehungen und Ihrer Arbeit aufrichtig und aufrichtig, geben Sie Ihr Bestes usw.
• Verantwortung : Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Ideen / Meinungen / Entscheidungen, akzeptieren Sie Misserfolge, lernen Sie aus Ihren Fehlern …
• Emotionale Intelligenz : Wissen, wie man nonverbale Sprache und Emotionen entschlüsseln kann, um sie besser zu verwalten und zu nutzen.
• Kollektive Intelligenz : Stellen Sie Ihre Talente in den Dienst der Gruppe, denken Sie gemeinsam an Innovationen, finden Sie Lösungen für Probleme usw.
• Anpassungsfähigkeit : Seien Sie flexibel, wissen Sie, wie Sie sich schnell an verschiedene Veränderungen / Gefahren und die Persönlichkeiten, mit denen Sie arbeiten, anpassen, Innovationen wagen usw.