Teammanagement ist kein Stillstand. Ein guter Manager muss, um seine Truppen zu mobilisieren und zu motivieren, mal delegieren und flexibel sein, mal mehr weisungsgebunden. Sie muss sich an Kontexte, Situationen, aber auch an Individuen als solche anpassen.
Somit können wir verschiedene Arten der Verwaltung unterscheiden. Einige sind direktiv und ergebnisorientiert, andere sind offener und konzentrieren sich auf Menschen, Beziehungen und kollektive Intelligenz.
Absolut gesehen gibt es keine grundsätzlich schlechten Führungspositionen. Während eine gute Führungskraft – derjenige, der die Zügel in der Hand hält, das Richtige zu tun weiß und allein die Entscheidungen trifft – für viele Menschen beruhigend ist, begegnen wir heute häufig einer weniger direktiven und deutlich offeneren Führungsmethode: der partizipativen Führung. In diesem Zusammenhang geben Mitarbeiter ihre Meinung ab, fördern ihre Talente, entwickeln ihre Kreativität und können Einfluss auf Entscheidungen nehmen.
Welche unterschiedlichen Führungsstile gibt es? Welche Vorteile und Einschränkungen gibt es?
Die 4 Führungsstile
Rensis Likert, ein amerikanischer Psychologe, der sich auf Einstellungsmessung spezialisiert hat, definierte Anfang der 1960er Jahre 4 große Managementsysteme. Diese 4 Managementtypen werden nach ihren betrieblichen Merkmalen festgelegt und reichen von autoritären Management bis hin zu Management, das die Mitarbeiter vollständig einbezieht.
Dieses Kontinuum wurde einige Jahre später von Robert Blake und Jane Mouton aufgegriffen, die dann ein Analyseraster definierten, das 5 Führungsstile entlang 2 orthogonaler Achsen repräsentiert: eine, die den Grad der Beteiligung des Managers an Entscheidungen materialisiert, der andere die Führungsziele des letzteren (fokussiert auf Ergebnisse oder umgekehrt auf Personen).
Dieses Modell ist weit verbreitet und wird insbesondere an Managementschulen gelehrt.
1 - Richtlinienverwaltung
Konzept
Auch autoritäres Management genannt, konzentriert sich diese Art des Managements auf ein Modus, der dem Manager maximale Leistung gibt. Der hierarchische Vorgesetzte leitet strikt seine Truppen, indem er seine Regeln erlässt und ein bestimmtes Ziel anstrebt: Ergebnisse. Auch hier ist die Achtung der Hierarchie ein sehr wichtiger Punkt. Die Mitarbeiter eines Direktiven Managers haben kein Mitspracherecht. Sie müssen nur tun, was ihr Chef von ihnen verlangt. Sanktionen und Belohnungen artikulieren dieses Management.
Starke Punkte
Schnellere Entscheidungsfindung, höhere Effizienz und Produktivität (Taylorismus).
Schwache Punkte
Zweifellos ist es der Führungsstil, der im Team oder sogar im gesamten Unternehmen die größte Unruhe bei der Arbeit, Konflikte und andere Beziehungsschwierigkeiten erzeugt. Mitarbeiter haben weniger Motivation und verlieren das Bewusstsein für ihre Mission.
Darüber hinaus erfordert dieses System zahlreiche Verfahren, um die Arbeit der Mitarbeiter und das Funktionieren des Unternehmens zu regeln.
Notwendige Fähigkeiten für einen Direktiven Manager: natürliche Autorität, Führung, Charisma, Experte auf seinem Gebiet
2 - Überzeugendes Management
Sich nähern
Paternalistisch kombiniert dieser Führungsstil starke Einbindung der Führungskraft in die Entscheidungsfindung bei gleichzeitiger Beibehaltung der menschlichen Seite . Der Rahmen muss mobilisieren seine Truppen. Mitarbeiter werden stärker in das Leben des Unternehmens eingebunden. Ihre Meinung wird berücksichtigt, auch wenn ihr hierarchischer Vorgesetzter die letzte Entscheidungsmacht behält. Weniger autoritär als die vorherige, bleibt diese Managementmethode dennoch relativ verschlossen.
Interesse
Autorität und Wohlwollen bewirken ein Zusammengehörigkeitsgefühl, eine gewisse Loyalität und stärken den Zusammenhalt. Die Konflikte sind weniger zahlreich und/oder leichter verständlich.
Nachteile
Diese nicht sehr offene Managementmethode bietet einen relativ gerahmten Freiheitsraum und erweist sich als komplex in der Einrichtung.
Voraussetzungen für eine überzeugende Führungskraft: Ausstrahlung, Überzeugungs- und Führungsfähigkeit, emotionale Intelligenz, Empathie, aktives Zuhören
3 - Delegierte Verwaltung
Ziel
Dieser Führungsstil, manchmal auch "Beratungsmanagement" genannt, bietet eine großer Spielraum für Mitarbeiter, die regelmäßig zu Rat und Entscheidung hinzugezogen und stark eingebunden werden im Leben des Teams und der Organisation, alles indem die Ziele sehr ergebnisorientiert gehalten werden . Der Manager muss wissen, wie er angemessen delegiert, um Motivation und Effizienz zu maximieren.
Vorteile
Die Stärken einer solchen Führung sind zahlreich: gesteigerte Motivation, Teamzusammenhalt, positives Arbeitsklima, Mitarbeiter-Empowerment. Außerdem ist die Kommunikation fließend.
Grenzen
Die mit zu viel Druck verbundenen psychosozialen Risiken sind zu befürchten.
Wichtige Assets für den delegierten Manager: Fähigkeit, effektiv zu delegieren, Intuition, Distanz und Vertrauen in Kollegen, inspirierend
4 - Beteiligungsmanagement
Schritte
Mit dem Wind in den Segeln ist partizipatives Management heute bei weitem der offenste und menschlichste aller Führungsstile . Die Mitarbeiter werden dabei maßgeblich in das Unternehmensleben eingebunden, insbesondere was die übergreifende Entscheidungsfindung angeht.
Starke Punkte
Die Vorzüge eines solchen Führungsstils fehlen nicht: Empowerment der Mitarbeiter, gesteigerte Motivation, Arbeitsgefühl, mehr Verantwortung und Autonomie, exzellentes Talentmanagement, Vorhandensein eines persönlichen Entwicklungssystems, das eine optimale Karriereplanung ermöglicht …
Kollektive Intelligenz wird in den Dienst des Unternehmens gestellt und damit die Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens verzehnfacht. Änderungsmanagement wird vereinfacht usw. Feedback wird häufig verwendet, um den Puls des eigenen Teams zu messen. Jeder kann abwechselnd seine Führung ausdrücken. Leistung und Wohlwollen sind unabdingbar.
Schwache Punkte
Es kann ein gewisses Abdriften in Richtung einer Desorganisation oder einer gewissen Anarchie beobachtet werden, wenn die Führungskräfte in dieser Richtung nicht ausreichend geschult sind.
Darüber hinaus ist der Grad des Engagements ein Schlüsselelement für den Erfolg einer solchen Art des Managements, das besondere Aufmerksamkeit erfordert.
Durch die Konsultation verschiedener Akteure kann die Entscheidungsfindung verlangsamt werden, was insbesondere in Krisen- oder Notsituationen hinderlich sein kann.
Wesentliche Eigenschaften für einen partizipativen Manager: Sinn für Beziehung und Kollektiv, Vision, Vertrauen in sich selbst und in andere, Intuition
