Ob Forscher, Mediziner, Fachtechniker oder Ingenieur – hochqualifizierte Mitarbeiter sind oft der Albtraum von Managern. Weil sie nicht wie die anderen reagieren, weil sie manchmal in ihrem Verhalten oder ihrer Argumentation unberechenbar sind, Experten machen es ihren Kollegen und Vorgesetzten schwer, die nicht so recht damit umzugehen wissen.
Dies sind jedoch Talente, auf die wir nicht verzichten können und die das ganze Unternehmen wirklich an die Spitze bringen können.
Es ist daher unerlässlich, Ihren Führungsstil anzupassen, um ihr Potenzial auszuschöpfen, ohne es zu verschenken, und vor allem, um sie dazu zu bringen, zu bleiben und ihr gesamtes Know-how in den Dienst Ihres Unternehmens zu stellen. Weil Diese Experten unter seinen Mitarbeitern zu haben, ist ein klarer Wettbewerbsvorteil für ein Unternehmen und ein Garant für Erfolg und Nachhaltigkeit in einer sich ständig verändernden Welt, in der Kompetenzmanagement ein großes Thema ist.
Was ist ein Experte?
Ein Experte ist vor allem eine Person, die über ein breites und erweitertes Wissen – sowohl technisches als auch kognitives – verfügt und es mit einer globalen und tiefen Vision in den Dienst eines Projekts stellen kann.
Er ist ein leckere Mischung zwischen dem Gelehrten die über ein extrem breites Wissen verfügt und dieses weiterhin bereichern und verbreiten will - und damit ihre gesamte wissenschaftliche Gemeinschaft erweitert - und der Spezialist - oft technisch - die hauptsächlich ein ganz bestimmtes Gebiet agiert und beherrscht.
In seiner Funktionsweise Der Experte verlässt sich dabei auf sein theoretisches Wissen, seine Techniken, Erfahrungen und außergewöhnlichen kognitiven Fähigkeiten. Dadurch kann er analysieren, verstehen und angemessen reagieren Und das, durch kontinuierliche Anpassung an Kontext, Situationen und Personen, aber auch extrem schnell - sogar blendend oder intuitiv.
Diese außergewöhnliche Funktionsweise führt dazu, dass dieser Virtuose von seinen Kollegen oft schlecht wahrgenommen wird: zu komplex, bärisch in Bezug auf die Beziehungskommunikation, wenig zugänglich aufgrund seines undeutlichen Jargons, zu sicher seiner selbst und seines zu breiten Wissens, unberechenbar, unüberschaubar , herablassend usw. An Witzen über ihn mangelt es nicht.
Trüffelschweine werden kaum noch verwendet, da sie weniger beweglich und ermüdender sind als unsere Freunde die Hunde, die dank einer feinen Ausbildung und eines meisterhaften Komplizen zu Trüffelexperten werden.
Warum Ihr Management anpassen?
Klassische Managementmodelle stoßen schnell an ihre Grenzen, da dieser Mitarbeitertyp nicht wie die Mehrheit der Individuen funktioniert.
- Einerseits, weil die Kenntnisse und Fähigkeiten dieser Profile nicht unbedingt durch ein Diplom bestätigt oder innerhalb von Organisationen legitimiert werden. Ohne ein klar und fühlbar festgelegtes Kompetenzniveau wird es manchmal schwierig, diese von Ihrem Management anerkennen zu lassen, noch schwieriger, sie in Ihrem Unternehmen zu entwickeln.
Eine Ihrer Rollen als Führungskraft wird dann die eines Vermittlers zwischen Ihrem Experten und den anderen Mitgliedern Ihres Teams und / oder der Geschäftsführung Ihres Unternehmens sein.
- Andererseits, weil es wichtig ist, ihnen echte Handlungs- und Entwicklungsfreiheit zu garantieren und gleichzeitig eine gewisse Kohärenz mit dem Organisations- und Funktionsmodell Ihres Unternehmens zu wahren.
Sie übernehmen dann den Hut des Trainers, um Ihren Experten bei der Entwicklung seiner sowohl relationalen als auch evolutionären Fähigkeiten in Bezug auf die Karriere zu begleiten. (Wissensvermittlung, Führungsarbeit und zwischenmenschliche Kommunikation, berufliche Herausforderungen Quelle der Motivation und Erfüllung, etc.).
Wie verwaltet man hochqualifizierte Profile?
Zwischen delegativer, partizipativer Führung und Coaching finden Sie hier einige Möglichkeiten, Ihre Experten zu führen und ihr Potenzial in Ihrem Team und Ihrem Unternehmen zu steigern:
- vertraue deinem Experten, aber auch dir : Sie müssen das Vertrauen und die Überzeugung haben, dass Ihr Experte sein Gebiet beherrscht, ohne sich in Ihren Entscheidungen unwohl oder unsicher zu fühlen, weil Sie vieles von dem, was er sagt, nicht verstehen und / oder seine Behauptungen nicht überprüfen können. Er ist zwar ein Experte, aber man muss urteilsfähig sein.
- Rollen in Ihrer Beziehung klären : Jeder hat seine eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse in verschiedenen Bereichen, es gibt keinen Wettbewerb, sondern eine enge Zusammenarbeit.
- verbinde es mit deiner Entscheidungsfindung ohne Sie aus Ihrer Verantwortung zu entlassen: Die Expertise Ihres Mitarbeiters bestimmt Ihre Entscheidungen, aber Sie bleiben der letzte Entscheider.
- bereiten Sie sich auf seine Ankunft vor und kümmern Sie sich um seine Präsentation an andere Mitarbeiter: eine effektive Möglichkeit, Gerüchte, Tabus und andere Missverständnisse über Ihren Experten, der jetzt Teil Ihres Teams ist, zum Schweigen zu bringen. Das schafft Klarheit und erleichtert den Austausch innerhalb Ihrer Abteilung von Anfang an.
- Führung stärken Ihres Experten und der kollektiven Intelligenz innerhalb Ihres Teams: Es ist wichtig, dass jeder Mitarbeiter die Fähigkeiten Ihres Experten erkennt, aber alle haben ihre Rolle und müssen sich frei fühlen, einzugreifen und ihren Beitrag zu leisten. Dies gibt der gemeinsamen Mission des Teams in der Unternehmensstrategie einen Sinn.
- regelmäßig kommunizieren Ihre Körperhaltung bei Bedarf neu zu justieren und Konflikte zu vermeiden.
- regelmäßiges Feedback geben : Vertrauen aufbauen, die Informationsvermittlung erleichtern und den Wert Ihres Experten anerkennen.
- interessiere dich für seine Expertise Indem Sie sich nach und nach weiterbilden, um besser zu kommunizieren und sich selbst besser zu verstehen, steigern Sie das Potenzial Ihres Mitarbeiters.
- motivieren Sie Ihren Experten : ihnen fachliche Herausforderungen bieten, ihnen die Möglichkeit bieten, ihr Fachgebiet zu erweitern, sich weiterzubilden, ihre Kenntnisse, Fähigkeiten, erworbenen Kenntnisse zu validieren etc. Ein demotivierter Experte ist ein strategischer Vorteil.
- Wert auf Wissensvermittlung legen durch Humanisierung von Fachwissen: Mentoring, Tutoring, Beratung usw. Auch dies ist ein effektiver Weg, um die Beziehungen und die kollektive Intelligenz innerhalb Ihres Teams zu verbessern.
" Wenn Sie einen Fisch nach seinen Fähigkeiten zum Baumklettern beurteilen, wird er sein Leben lang glauben, dass er dumm ist. " - Albert Einstein
