Es ist schwierig, einen Manager zu improvisieren. Wenn einige ein idealisiertes Bild von der Führungskraft der Männer haben und starke Vorstellungen vom Führungsstil haben - basierend auf Kriterien aus einer anderen Epoche, ist es wichtig zu sagen, dass es nicht EIN Leitbild gibt, sondern viele VIELE.
Jedes Unternehmen, jede Abteilung, jedes Team ist einzigartig. Ebenso ist es jedem Einzelnen gleich. Daher scheint es wichtig zu wissen, wie Sie Ihren Managementstil an Ihre Umgebung anpassen und anpassen können. Es ist der Schlüssel zum Erfolg!
Was verstehen wir unter Führungskompetenzen?
Führungskompetenzen sind die Fähigkeiten, die für jeden, der Mitarbeiter beaufsichtigt, unerlässlich sind.
Dazu gehören die Fähigkeit, Führungsfunktionen eines Teams innerhalb einer Organisation zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen, Projekte zu managen, Spannungen zu kontrollieren und auftretende Probleme effektiv zu lösen.
Diese Fähigkeiten – fachlich und menschlich – arbeiten zusammen. Sie ermöglichen es dem Manager, seine zwischenmenschlichen Beziehungen zu seinem Team und seinen Kollegen zu stärken, die Kommunikation zu erleichtern und ein Klima des Vertrauens und der Effizienz zu schaffen.
Welche verschiedenen Arten von Fähigkeiten gibt es?
Technische Fähigkeiten
Sie charakterisieren die Kenntnisse und das Know-how, die es der Führungskraft ermöglichen, die gesetzten Ziele zu erreichen. Sie beschränken sich nicht auf reines technisches Wissen wie die Bedienung einer Maschine / Software / eines beliebigen Tools. Dazu gehört auch die Fähigkeit, beispielsweise ein Produkt / eine Dienstleistung effektiv zu entwickeln, zu verkaufen.
Dieses Wissen kann durch ein Studium, eine spezifische Ausbildung oder Erfahrung erworben werden.
Als Führungskraft ist es wichtig, dieses Wissen zu haben, um es zu teilen, weiterzugeben und die Herausforderungen der anvertrauten Missionen zu verstehen, kohärente Ziele für die Mitglieder Ihres Teams zu setzen usw.
Menschliche und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Während technische Fähigkeiten für die Ausführung einer bestimmten Aufgabe unerlässlich sind, sind menschliche Fähigkeiten – oder Soft-Skills – unerlässlich, wenn es darum geht, ein Team zu führen, durchdachte Entscheidungen zu treffen usw.
Sie werden von Unternehmen immer stärker nachgefragt und charakterisieren somit die zwischenmenschliche Kompetenz, die Fähigkeit der Führungskraft, effektiv mit anderen zu interagieren, zu arbeiten und sich auszutauschen.
Sie ermöglichen es ihm, die Talente seiner verschiedenen Mitarbeiter zu erkennen und zu orchestrieren, sie in den Dienst des Teams und des gesamten Unternehmens zu stellen, um die Ziele zu erreichen. Sie sind auch ein wesentlicher Vorteil, um effektiv zu motivieren und allen zu ermöglichen, sich zu entfalten.
Während einige dieser Fähigkeiten in einigen angeboren sind, werden sie im Allgemeinen im Laufe der Zeit, Erfahrung und Verantwortung erworben.
Konzeptionelle Fähigkeiten
Sie verkörpern die Vision: Organisation, Planung und Strategie. Sie kommen ins Spiel, wenn es um abstraktes Denken, Ideenformulierung, globale Vision von Projekten, Analyse und Lösung von Problemen, Entstehung innovativer Lösungen usw. geht.
Sie ermöglichen es dem Manager, mögliche zu überwindende Hindernisse vorherzusehen, über eine Veränderung in ihrer Gesamtheit nachzudenken, die Widerstände und die induzierten Auswirkungen zu antizipieren usw.
Beispiele für Schlüsselqualifikationen für eine Führungskraft
Es gilt ein sehr breites Spektrum an Führungskompetenzen zu meistern. Je nach Branche, Stil und Größe der Organisation sind nicht alle gleich wichtig.
Führung
Wenn sich Führung und Management ergänzen, reicht es nicht aus, ein Manager zu sein, um ein Leader zu sein und umgekehrt. Um ein Team jedoch zum Erfolg zu führen, gehört und verfolgt zu werden, muss man neben einer gewissen Autorität auch in der Lage sein, Gewohnheiten aufzurütteln, Risiken einzugehen, Innovationen zu schaffen, zu überzeugen. Gerade in stressigen Zeiten oder wenn Veränderungen umgesetzt werden müssen. Diese werden umso reibungsloser, da der Manager von seinen Mitarbeitern als wahrer Leader erkannt wird.
Vision, Selbstvertrauen, Vorbildlichkeit, Übereinstimmung mit seiner Persönlichkeit und seinen Werten, multidisziplinäre Intelligenz… sind alles Elemente, die die Führungskraft auszeichnen.
Kommunikation
Effektive Kommunikation, ob schriftlich oder mündlich, mit Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern ist eine wesentliche Fähigkeit bei der Führung eines Teams. Dies in vielen Zusammenhängen:
- ihre Vision effektiv vermitteln,
- kollektive Intelligenz entwickeln,
- Produktivität verbessern,
- Ziele setzen, die verstanden und integriert werden,
- den Austausch optimieren,
- Konflikte entschärfen,
- Veränderungen wirksam unterstützen,
- überzeugen,
- hör zu, um gehört zu werden,
- usw.
Insbesondere die Führungskräftekommunikation ist ein wichtiges Instrument für die Führungskraft.
Planung
Ob Sie Projekte, Menschen oder beides gemeinsam managen, die Fähigkeit, eine bestimmte Vision von der Zukunft zu haben und Strategien zu entwickeln, um diese zu erreichen, ist ein wesentliches Element.
Jeder gute Manager muss daher wissen, wie er die Aufgaben und Missionen seiner Mitarbeiter organisiert, um die gesetzten Ziele unter Einhaltung der Fristen, Fristen, Budgets und verfügbaren Humanressourcen zu erreichen.
Diese Planbarkeit ist ein wesentlicher Punkt effektiven Managements, insbesondere für:
- einen Kurs definieren und pflegen,
- Setzen Sie relevante und kohärente Ziele mit der Gesamtstrategie des Unternehmens,
- Erkennen von Fallstricken, Funktionsstörungen, Verzögerungen usw.
- die Situation schnell und effizient korrigieren.
Organisation - persönlich und kollektiv
Mehrere Dinge gleichzeitig verwalten, die Effizienz steigern, ungestört verfügbar sein, unvorhergesehene Ereignisse und Störungen managen, Ihren Tag planen, Ihre Agenda an die Ereignisse anpassen, den Fortschritt von Projekten überwachen und gleichzeitig produktiv bleiben eine echte Herausforderung und eine echte Stressquelle für den Manager, wenn dieser nicht weiß, wie er die Arbeit in seinem Team organisieren und organisieren soll.
Delegation
Delegieren ist eine weitere Schlüsselkompetenz einer guten Führungskraft. Zu wissen, wie man eine Aufgabe / Mission oder Verantwortung für einen bestimmten Gegenstand ganz oder teilweise effektiv überträgt, kann sehr nützlich sein, wenn es eine vorübergehende Arbeitsüberlastung gibt, die Dringlichkeit eines bestimmten Problems oder wenn ein unerwartetes Projekt auftritt und sollte umgehend behandelt werden.
Zu wissen, wie man delegiert, bedeutet unter anderem:
- Erkenne, dass du nicht alles alleine schaffen kannst,
- mit seinen Mitarbeitern ein Klima des gegenseitigen Vertrauens aufgebaut haben,
- Missionen und Aufgaben effektiv neu verteilen,
- effektiv kommunizieren, damit Aufgaben korrekt ausgeführt und erwartete Ergebnisse erzielt werden,
- den Mitarbeitern die notwendigen Ressourcen zur Verfügung stellen, um die delegierten Aufgaben zu erfüllen,
- Übertragung von Verantwortung und / oder Befugnissen an die richtige Person,
- regelmäßige Stiche machen,
- weiterhin erreichbar und offen für Fragen und Anliegen.
Entscheidung fällen
Zu den Schlüsselqualifikationen einer guten Führungskraft gehört natürlich die Fähigkeit zu entscheiden, ob im Alltag, aber auch im Notfall, wenn es die Situation erfordert.
Der Manager muss daher in der Lage sein, die richtige Option / Lösung auszuwählen, wenn sich eine Wahl ergibt. Eine Entscheidung kann allein oder in einer Gruppe getroffen werden, abhängig von der Art der Führung, dem Kontext, den Themen usw.
Es gibt viele Fallstricke: Überwältigen von Emotionen, Beeinflussung durch Dritte, Fehlentscheidungen aus Mangel an Wissen/Fähigkeiten/Reife etc.
Der Manager kann sich jedoch auf viele Entscheidungshilfen (Entscheidungsbaum, Entscheidungsmatrix etc.) verlassen.
Emotionale Intelligenz
Es ermöglicht Ihnen, intelligent mit Ihren Mitmenschen zu interagieren und so authentische und ruhige Verbindungen herzustellen. Es bietet der Führungskraft die Möglichkeit, die nötige Distanz zu nehmen, nicht unter dem Einfluss von Emotionen zu reagieren und die Bedeutung einer Situation besser zu verstehen, insbesondere wenn Spannungen im Team auftreten oder eine spürbare Veränderung stattfindet.
