Porträt eines fürsorglichen Managers - Le Mag 'du Manager # 38

Mitarbeiter zu führen ist eine erlernbare Kunst und ein Talent, das sich entfaltet. Die Wirtschaftskrise und der Mangel an Arbeitsplätzen haben die Direktivität verstärkt. Ein ruhiger Mitarbeiter leistet jedoch einen besseren Job und kommt gerne ins Unternehmen.

Wohlwollend führen heißt nicht, zu allem ja zu sagen und konsequent in Richtung Mitarbeiter zu gehen. Im Gegenteil, der wohlwollende Manager wird derjenige sein, der es versteht, seine Mitarbeiter wachsen zu lassen, damit sie sich entwickeln und vorankommen können. Eine der Hauptaufgaben des Managers besteht darin, den Rahmen zu fixieren und zu halten. Hier sind einige Ideen, wie Sie effektiv gegen Ihre Mitarbeiter vorgehen können.

Rahmen fixieren

Sinn zu geben und die Missionen seines Managements und seines Dienstes zu formulieren, sind die Schlüsselelemente des Erfolgs. Der Manager, der den Rahmen zu setzen weiß, kümmert sich um seine Mitarbeiter und gibt ihnen Sicherheit. Wenn die Themen klar und konkret sind, wenn sie in messbaren und kontrollierbaren qualitativen und quantitativen Zielen definiert sind, versteht der Mitarbeiter den Sinn seines Tuns, weiß, wohin er geht und kann seine eigenen Erfolge messen und definieren Sie seine Grenzen des Fortschritts. Der wohlwollende Manager ist einer, der es versteht, den Weg zu weisen und seine Mitarbeiter auf diesem Weg zu unterstützen.

Vermeiden: „Wir haben den Eindruck, dass unser Manager ein Auto fährt, wir sehen, dass wir gegen die Wand fahren und er merkt es nicht. "

Vertrauen

Wissen, wie man Stärken erkennt und Erfolge wertschätzt, indem man die Qualitäten des Mitarbeiters erkennt. Der wohlwollende Manager weiß zu vertrauen. Letzteres schließt jedoch eine Kontrolle nicht aus. Indem er dem Mitarbeiter seine Verantwortung und seine Entscheidungen überlässt, gibt ihm der Vorgesetzte die Möglichkeit, zu lernen. Niemand ist vor einem Fehler gefeit, selbst wenn der Mitarbeiter beim ersten Mal scheitert, wird der Manager ihn positiv konfrontieren, indem er ihm erlaubt, seinen Fehler zu verstehen und seine Handlung oder sein Verhalten zu korrigieren, um zu verhindern, dass er sich wiederholt.

Vermeiden Sie: „Mein Chef sieht nur, was nicht stimmt, er weist auf das kleinste Detail hin, während er immer auf meinem Rücken ist. Ich habe wirklich das Gefühl, dass er mir nicht vertraut."

Kommunikation nutzen und missbrauchen

Ich-Kommunikation ist der Feind des Managers. Zu denken, dass die Dinge klar und verständlich sind, ist ein schwerwiegender Managementfehler. Der wohlwollende Manager ist derjenige, der jederzeit mit seinen Teams zu kommunizieren weiß. Besonders wichtig ist die Kommunikation im Upstream. Durch eine breite Gravitation berücksichtigt der Manager alle Meinungen. Er kümmert sich um die Sichtweise anderer und weiß, wie man ihnen zuhört. Wenn er eine Entscheidung trifft, weiß er, diese zu übernehmen und mit seinen Teams geradlinig zu kommunizieren. Ein wohlwollender Manager weiß zu einer Situation nein zu sagen, aber er weiß auch, wie er zu einer Person ja sagt und seine Positionen erklärt.

Vermeiden Sie: "Wir sind in unserem Team immer die Letzten, die informiert werden, Sie merken, es sind die Kunden, die uns unsere neue Organisation erklären!" "

Kombinieren Sie hohe Standards und Vertrauen

Wohlwollend bedeutet: „das Gute wollen“. Sie sucht das Positive in jedem und will andere und sich selbst voranbringen und weiterentwickeln. Freundlichkeit ist ein Vorteil; aber es kann zu Dilettantismus oder einem weichen, nicht produktiven Konsens werden. Paradoxerweise erfordert Vertrauen eine Notwendigkeit. Der Manager muss seinem Mitarbeiter und seinem Team vertrauen. Die erste Eigenschaft eines Managers ist Vorbildlichkeit, bevor er anderen gegenüber anspruchsvoll ist, wird er selbst anspruchsvoll sein. Eine Forderung, die weder die Form der Kommunikation noch das Vertrauen verbindet, erzeugt jedoch kontraproduktiven Stress.

Vermeiden Sie: „Ich sehe meinen Chef nie, ich weiß nicht einmal, ob er mit meinem Job zufrieden ist. Ich brauche ihn, um mir zu sagen, was er von mir und meinen Leistungen hält."

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