Entwickeln Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten

Diese Fähigkeit, harmonisch mit ihren Gesprächspartnern kommunizieren, intelligent und respektvoll mit anderen umgehen ist eine der von Unternehmen stark nachgefragten Soft Skills.

Gerade wenn es darum geht, Frauen und Männer zu führen, eine Verhandlung mit einem Geschäftspartner oder einen Verkauf positiv abzuschließen oder auch Vertrauensbeziehungen zu verschiedenen Gesprächspartnern aufzubauen, erweist sich der gute Umgang mit anderen als ein enormes Plus.

Wie viele Fähigkeiten, diese Möglichkeit, mit anderen zu interagieren, kann, wenn es für einige selbstverständlich ist, jedoch für diejenigen funktionieren, für die die Beziehung zu anderen heikel ist.

Wie können Sie also Ihre Beziehungsfreundlichkeit steigern? Welche Qualitäten müssen entwickelt werden, um besser mit anderen interagieren zu können? Hier sind ein paar Ideen …

Relationale Leichtigkeit: ein Gewinn im Geschäft

Einen guten Kontakt zu anderen zu haben bedeutet vor allem, zu kommunizieren : sich mit der anderen Person synchronisieren, um gegenseitiges Vertrauen aufzubauen, die gleiche Sprache zu sprechen, zuzuhören, zu verstehen, Empathie zu empfinden usw.

Auch wenn menschliche Beziehungen manchmal komplex sein können, bleibt relationale Leichtigkeit eine Qualität, die gesunde und harmonische Beziehungen ermöglicht, sowohl im Privatleben als auch in der Berufswelt. Sich mit anderen wohlzufühlen bietet Ihnen viele Vorteile und ermöglicht Ihnen insbesondere:

  • Steigern Sie Ihre Effizienz bei der Arbeit : sterile Diskussionen begrenzen, die richtigen Botschaften übermitteln, sich selbst anpassen… all dies sind Elemente, die die Effizienz steigern.
  • Das Vertrauen von jemandem gewinnen Ihrer Mitarbeiter und sonstigen Kontakte: Gesunde Beziehungen sind die Basis gegenseitigen Vertrauens.
  • etablieren Sie Ihre Führung und Ihre natürliche Autorität: Ein angemessener und harmonischer Umgang mit anderen erzeugt eine gewisse Ausstrahlung, ein mächtiger Hebel für eine Führungskraft.
  • vereinige deine Truppen : Motivation, Inspiration, Förderung des Informationsaustauschs, Vertrauen und Dialog in Ihrem Team werden die Vorteile der kollektiven Intelligenz im Dienste aller vervielfachen.
  • Verhandlungen erleichtern : Der konstruktive Austausch und die präzisen Informationen, die durch einen durchdachten und intensiven Dialog gewonnen werden, ermöglichen Ihnen, besser zu verhandeln und ein Win-Win-Ergebnis zu erzielen.
  • Konflikte lösen, Spannungen überwinden : Dank Ihrer sozialen Intelligenz sind Sie in der Lage, die Situation im Detail zu analysieren, ihre Besonderheiten zu verstehen, die nötige Distanz zu wahren, um beispielsweise eine mediationsförderliche Haltung einzunehmen.
  • Veränderungen effektiv managen : Ein entspannter Umgang mit Ihren Kollegen wird Ihnen dabei helfen, mögliche Bremsen und sonstige Widerstände gegen eine Transformation oder eine Ihrer Entscheidungen zu spüren und schnell und angemessen zu reagieren.

Wie können Sie Ihre Beziehungen zu anderen optimieren?

Wenn Sie sich mit Ihren Mitmenschen nicht wohl fühlen, mag Ihnen relationale Leichtigkeit utopisch erscheinen. Auch wenn Sie sich in Ihrem Verhalten anfangs vielleicht lächerlich und unbeholfen fühlen, stellen Sie sicher, dass regelmäßiges Üben dieses Gefühl schnell überschatten wird.

Denn auch hier gibt es kein Wunderrezept, sondern einige gute Gewohnheiten und relativ einfache Übungen, um Ihre Beziehungsintelligenz zu entwickeln:

  • Identifizieren Sie die Hindernisse, die eine gute Kommunikation behindern mit anderen: Identifizieren Sie die Art und Weise, wie Sie mit anderen arbeiten, sowie die Bremsen und andere Filter, die Sie an einer natürlichen und reibungslosen Interaktion hindern (mangelndes Selbstvertrauen, Betrügersyndrom, Schwierigkeiten beim Sprechen in der Öffentlichkeit, Angst vor Urteilen, besonderes Verhalten, das Schwierigkeiten zeigt im Umgang mit anderen usw.) und daran arbeiten, sie zu verbessern.
  • beobachte andere und interessiere dich für sie : Achten Sie auf ihre Arbeitsweise, die verwendeten Kommunikationscodes, ihre Interessen usw. um seine Bedeutung zu entschlüsseln, sich besser anzupassen und Themen zu finden, um den Dialog zu beginnen.
  • erleichtern Sie Ihre Beziehungen : Beobachten Sie die Kraft der nonverbalen Sprache und wissen Sie, wie Sie Körperhaltungen, Gesten und andere nonverbale Elemente bei Ihren Gesprächspartnern interpretieren und sich synchronisieren.
  • arbeite an deinem Bild : Es muss Ihre Persönlichkeit widerspiegeln und gleichzeitig Ihrer Position entsprechen. Denn wenn das Kleid nicht zum Mönch macht, bleibt Fakt, dass Ihr Kleiderlook bei Ihren Gesprächspartnern ein bestimmtes Image vermittelt. Sowie Ihre unbewussten Einstellungen (starrer Ausdruck, düsterer Blick, umgekehrt ein Lächeln, andere zugewandte Haltung usw.). Manchmal braucht es nur eine leichte Verjüngungskur, um Selbstvertrauen zu gewinnen und sich mit anderen wohler zu fühlen.
  • steigere deine Empathie : Respekt für andere, aktives und nicht wertendes Zuhören, Elemente, die es Ihnen ermöglichen, beispielsweise authentische und aufrichtige Bindungen zu Ihren Mitarbeitern aufzubauen.
  • beanspruchen Sie Ihr Durchsetzungsvermögen Wenn Sie sich selbst behaupten, verbessern Sie Ihre Beziehungen zu anderen erheblich, die Ihnen zuhören und Sie mehr respektieren.
  • Meistere die Kunst der mündlichen Kommunikation : Dies ist eine der Säulen der relationalen Leichtigkeit. Durch effektive Kommunikation, insbesondere mündlich, können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Gesprächspartner gewinnen, gehört, verstanden und vor allem gehört werden.
  • lernen manage deine Emotionen Und um einen Schritt zurückzutreten: Heiße Reaktionen sind oft schädlich für gesunde Beziehungen und können einen Konflikt schnell eskalieren - sogar in eine Sackgasse führen. Übermäßig intensive Emotionen – was auch immer sie sein mögen – neigen dazu, die Sicht der Dinge zu verzerren. Ein Schritt zurück ermöglicht es Ihnen, die Situation gelassener zu analysieren, mögliche Auswirkungen zu erkennen und so die Entscheidungsfindung gerechter zu gestalten.
  • wagen abzulehnen : Sich klar zu positionieren, ohne den anderen zu verletzen, stärkt den Respekt und das gegenseitige Vertrauen.
  • lerne mit Kritik umzugehen : Konstruktives Feedback ist eine großartige Möglichkeit, sich bewusst zu machen, dass bestimmte Verhaltensweisen geändert werden müssen. Dies ist der Schlüssel zur kontinuierlichen Verbesserung!
  • stärken Sie Ihr Selbstvertrauen in dir: ohne ein gewisses Vertrauen in deinen eigenen Wert ist es nicht möglich, leicht mit anderen zu interagieren.
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