Definition der Theorie von Maslow
Abraham Maslow ist ein amerikanischer Psychologe, der in den 1900er Jahren geboren wurde und der Vater der fraglichen Theorie.
Seine Forschung zeigt, dass die Die Motivationen des Menschen entstehen aus Bedürfnisbefriedigung, hierarchisiert in 5 Ebenen .
Eine Hierarchie, die mit physiologischen Bedürfnissen beginnt bis zur Endstufe, der Selbstverwirklichung. Diese Bedürfnisse erzeugen Spannungen, die Motivationen generieren.
Es geht um Hierarchie, denn die niedrigsten Bedürfnisse in der Pyramide muss vorrangig erfüllt werden vor denen im Obergeschoss.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Bedürfnis nicht befriedigt werden kann, wenn das vorherige nicht vollständig befriedigt wird. Wir alle kennen Beispiele, die es zeigen: Sie werden vielleicht ein Unternehmertum beginnen, um sich selbst zu verwirklichen, aber Sie gehen ein erhebliches Risiko ein. Dieser Punkt ist auf der diesem Thema gewidmeten Wikipedia-Seite (Teil "Relativität und Progressivität") gut erklärt.
Die Pyramide der Bedürfnisse
- Physiologische Bedürfnisse: Schlafen, Essen, Trinken, Anziehen … Kurz: biologische und körperliche Grundbedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnisse: Elemente der Stabilität, des Schutzes
- Mitgliedschaftsanforderungen : Integration in eine Gruppe, sozialer Status
- Wertschätzung braucht: erkannt werden, geliebt werden, von anderen akzeptiert werden
- Bedürfnisse zur Selbstverwirklichung: sich selbst erfüllen, aufblühen, sich persönlich weiterentwickeln (z.B. mit Meditation)
Die Darstellung in Form einer Pyramide stammt nicht von A. Maslow
Arbeitsanwendungen
Die Maslow-Pyramide wird hauptsächlich an Business Schools gelehrt, um Marketing zu studieren Konsumenten-Verhalten.
Diese Theorie gilt auch im Management zu verstehen Quellen der Mitarbeitermotivation .
Wie nutzen Sie die Bedürfnispyramide, um Ihre Mitarbeiter zu managen?
Beginnen wir mit der Veranschaulichung verschiedener Ebenen in konkreten Elementen für Ihre Mitarbeiter anhand von Beispielen:
- Physiologische Bedürfnisse: ein Gehalt haben, das ein menschenwürdiges Leben ermöglicht
- Sicherheitsbedürfnisse: Arbeitsplatzstabilität, ein sicheres Arbeitsumfeld und -bedingungen haben
- Mitgliedschaftsvoraussetzungen: in eine Gruppe von Kollegen integriert werden, regelmäßig über das Leben des Unternehmens informiert werden
- Wertschätzung braucht: von ihrem Vorgesetzten, ihren Kollegen anerkannt werden - einen nützlichen Beruf ausüben, einen lohnenden Titel haben, in einem prestigeträchtigen Arbeitsbereich arbeiten
- Bedürfnisse zur Selbstverwirklichung: besonders schwierige Ziele erreichen, verbessern, Fähigkeiten erweitern, Experte auf seinem Gebiet werden, komplexe Probleme lösen … aber auch unabhängig in seiner Position sein
Hinweis: Dieser Weg spiegelt sich im Allgemeinen in unseren Erwartungen während unserer gesamten Karriere wider. Am Anfang brauchen wir ein Gehalt zum Leben, mit einer gewissen Sicherheit. Dann sind wir bestrebt, einer Gruppe anzugehören, dann suchen wir die Wertschätzung unserer Kollegen, unseres Führers. Nach jahrelanger Erfahrung ist es wichtig, wirklich etwas zu erreichen. Bei einem Arbeitsunfall, dem Verlust des Arbeitsplatzes, rücken physiologische und sicherheitstechnische Bedürfnisse wieder in den Vordergrund: Arbeit und Lebensunterhalt.
Dieses Beispiel ist ein bisschen karikativ, einige von uns haben etwas andere Prioritäten, aber insgesamt findet sich dieses Muster.
1 - Identifizieren Sie die wahren Prioritäten Ihrer Mitarbeiter
Suchen sie Arbeitsplatzsicherheit (brauchen Sicherheit)? Brauchen sie einen präsenteren Teamgeist (Wertschätzung) - Möchten sie, dass Sie ihnen sehr ehrgeizige Ziele setzen (Leistung)?
Es gehört dir Identifizieren Sie, auf welcher Ebene (n) Sie platzieren, um die Motivationshebel zu aktivieren, die die größte Wirkung haben . Zu wissen, was gerade wahr ist T kann nicht morgen sein.
Beispiel: Die Verschlechterung der Atmosphäre eines Dienstes (muss dazugehören) kann die Prioritäten der zu befriedigenden Bedürfnisse verändern, indem die Wiederherstellung des Teamgeistes an die erste Stelle vor dem Setzen neuer Herausforderungen gestellt wird.
Diese Bewertung erfolgt durch Zuhören, Teilen, Rückmeldung .
2 - Passen Sie Ihren Führungsstil und die Wahl der Motivationsinstrumente an
Mit Ihrem Wissen über die Motivationen Ihres Teams können Sie die richtigen Werkzeuge zu nutzen, um Ihre vitalen Kräfte in den Erfolg des Unternehmens einzubeziehen und nehmen eine kohärente Führungsposition ein.
3 - Bleiben Sie wachsam im Hinblick auf die Entwicklung der Bedürfnishierarchie
Wie wir bereits gesehen haben, Prioritäten ändern sich je nach Kontext und Ereignissen . Denken Sie an die Maslow-Pyramide, Sie können den Grund für Reaktionen verstehen, die schwer zu entschlüsseln sind Auf den ersten Blick: Eine Parameteränderung (z. B. Unsicherheit über die Zukunft) kann die Rangfolge der Erwartungen erheblich verändern.
Ein Werkzeug, das ein Werkzeug bleibt, mit seinen Grenzen
Zusammenfassend gibt Ihnen das Modell von Maslow Schlüssel zum besseren Verständnis was für Ihre Mitarbeiter wichtig ist.
Dieses Leseraster ist eine Hilfe, aber es ist ratsam, nimm die Pyramide nicht wörtlich . Menschliches Verhalten ist komplex und schwer zu modellieren, das ist nur ein Filter unter anderen um Ihnen zu helfen, die richtigen Fäden zu ziehen.
