✅ Marketing in der Praxis: Wie strukturiert man einen Ansatz?

Wie richtet man einen einfachen und effektiven Marketingansatz ein? Was sind die wichtigsten Schritte?

Hier ist ein Prozess geeignet für Unternehmen, die mit einem Minimum an Methode und Struktur auf den Punkt kommen wollen. Unabhängig von den Ansätzen und Praktiken von Unternehmen ist die Idee immer dieselbe: analysieren, planen, handeln und folgen. Die Phase der Marketingreflexion gliedert sich in zwei: die Marktstudie und die Definition der Strategie.

Der Marketingprozess besteht aus 5 Schritten:

Marketinganalyse

Die Idee ist, so viele Informationen wie möglich über Ihre Märkte zu sammeln: Kunden, Interessenten, Verbraucher, Wettbewerber (Unternehmen, Produkte, Taktiken und Handelsstrategien …), Lieferanten … aber auch wirtschaftliche, rechtliche, gesellschaftliche, ökologische Trends . .. Komponenten der Mikroumgebung und der Makroumgebung.

Nachdem die Daten analysiert, interpretiert und mit den internen Merkmalen ins Verhältnis gesetzt wurden, wird es Zeit für die Analyse, um die starken Achsen hervorzuheben: ein unterausgeschöpfter potenzieller Markt, eine immer präziser werdende Wettbewerbsbedrohung, herausragende Chancen auf nicht- vermarktete Produkte usw. Dieser Schritt gibt somit eine Momentaufnahme der aktuellen Situation.

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Definition der Marketingstrategie

Nachdem die Marktinformationen analysiert und eingehend analysiert wurden, ist es an der Zeit, über die möglichen Antworten nachzudenken. Der beste Weg, um vorzugehen, besteht darin, jede starke Achse aufzugreifen und die innere Dimension wieder zu integrieren. Legen Sie konkret fest, wie Sie jedes Thema unter Berücksichtigung Ihrer Stärken und Schwächen angehen.

Beispielsweise wurde ein potenzieller neuer Markt erkannt. Daher ist es wichtig, sich folgende Fragen zu stellen:
- Wie kann Ihr Unternehmen diese Chance mit seinen derzeitigen Mitteln nutzen: Produkt, Außendienst etc.?
- Welche Anpassungen muss es an seinem Produkt vornehmen, um wettbewerbsfähig zu sein?
- Sollte es sein Sortiment mit anderen Produkten bereichern, die es vertreiben könnte?
- Soll es seinen Kunden neue Dienste anbieten?
- Welche Investitionen sind zu tätigen?
Kurz gesagt, eine große Anzahl von Fragen, um alle Dimensionen des Themas so umfassend wie möglich zu erkunden.

Auswahl von Marketingprioritäten, -zielen und -zielen

In dieser Phase haben Sie alle Informationen, um sich zu entscheiden. Sie müssen entsprechend Ihrem persönlichen Anspruch und dem Potenzial Ihres Unternehmens entscheiden, welche strategischen Optionen Sie behalten möchten: technisch, finanziell, kaufmännisch, menschlich. Legen Sie dann die Ziele und Zielsetzungen fest.

Was darauf ankommt, zu bestimmen, wohin Sie gehen möchten.

Strategieabschluss

Es bleibt nur noch, eine Reihe geplanter und budgetierter Maßnahmen zu entwickeln, deren erwartete Wirkungen mit den gesetzten Zielen übereinstimmen. Dies ist Ihre Strategie, um das Ziel zu erreichen.
Planung von Marketingaktionen

In dieser Phase des Prozesses ist es an der Zeit, die Maßnahmen umzusetzen, die die getroffenen Entscheidungen begleiten. Diese Aktionen sind hauptsächlich von zwei Arten: Marketing und Vertrieb.

In Bezug auf den Marketingaspekt können sich Maßnahmen auf einen oder mehrere Bereiche des Mixes beziehen, abgesehen vom Vertrieb, der im Vertrieb behandelt wird:
- Produkt : ein neues Angebot entwickeln, ein bestehendes Sortiment ändern, Produkte eines anderen Anbieters vermarkten …
- Kommunikation : eine neue Broschüre erstellen, Werbebeilagen in einer Fachzeitschrift einfügen, eine neue Website erstellen usw.
- Preis : eine aggressive Strategie in einem bestimmten Segment gegenüber bestimmten Konkurrenten verfolgen … Vielleicht sogar Ihre Preise für unrentable Kunden erhöhen!
Das zentrale Instrument dieses Schrittes ist der Marketingplan.

Der kommerzielle Aspekt wird durch die Definition der Kundenziele, auf die Sie sich konzentrieren, sowie der Support-Tools materialisiert. Es können auch schwerere Aktionen sein. Zum Beispiel, indem Sie die Rekrutierung eines neuen Verkäufers initiieren oder einen Handelsvertreter einsetzen. Auch hier empfiehlt sich die Erstellung eines kommerziellen Aktionsplans.
Umsetzung von Maßnahmen

Die Pläne werden gebunden, die Betriebsphase übernimmt. Wir starten die verschiedenen Aktionen: Schulungen, Werbekampagnen usw. Die Planung erleichtert die Organisation, indem sie definiert, wer was wann tun soll.
Beobachten und beobachten

Sobald die Maßnahmen im Gange sind, liegt es im Interesse des Unternehmens, deren ordnungsgemäße Durchführung zu überwachen.

Ihr Lieblingswerkzeug hier ist das berühmte Dashboard.

Der Hauptvorteil besteht darin, eine Aktion anpassen oder sogar stoppen zu können, wenn die erwarteten Ergebnisse nicht vorhanden sind. Es geht um Wertschätzung. Die perfekte Welt existiert nicht und die Auswahl – oder ihre Umsetzung – kann falsch kalibriert sein. Warum sollte man sich also ein Werkzeug vorenthalten, um zu reagieren, bevor man direkt gegen die Wand rennt?

Diese Phase ist auch eine Gelegenheit, Ihr Wissen über die Märkte, ihre Reaktionen auf Ihre Marketingaktionen, das Verhalten Ihrer Kunden oder Ihrer Wettbewerber zu bereichern … Informationen, die Ihre nächsten Analysen bereichern, der Beginn eines neuen Zyklus.