Ziel ist es, aufgrund der Ergebnisse der durchgeführten Analysen Marketingentscheidungen zu treffen oder einen Markt im Rahmen einer Unternehmensgründung zu untersuchen.
Welche Methoden?
Zwei Hauptansätze existieren nebeneinander: einer quantitativ basierend auf Umfragetechniken und der andere qualitativ , wobei die verwendeten Instrumente Einzelinterviews und Gruppentreffen sind. Es gibt auch dokumentarische Ansätze.
Wenn Sie es eilig haben, gehen Sie direkt zu einem Beispiel für die Durchführung einer Marketingstudie.
Welchen Beitrag leisten Marketinganalysen?
Der Anwendungsbereich ist sehr breit, sie ermöglichen:
- Identifizieren Sie Marktchancen für Ihr Unternehmen - Ungedeckte Bedürfnisse, Einschätzung des Marktpotenzials des Unternehmens, Verkaufsprognosen, Verständnis der Einstellungen und Verhaltensweisen der Verbraucher bei der Produktauswahl usw.
- Erhalten Sie Antworten auf Geschäfts- oder Marketingfragen - Ein Projekt validieren, einen Verkaufspreis, ein neues Produkt, eine Verpackung, eine Werbekampagne testen, eine Zufriedenheitsumfrage durchführen, das Verbraucherverhalten analysieren (siehe auch die Maslow-Pyramide) …
- Analysieren Sie die Konkurrenz - Antizipieren Sie Bedrohungen durch einen bestehenden Wettbewerber und neue Marktteilnehmer, verbessern Sie sich mit einem Benchmark von Best Practices …
- Analysieren Sie andere Daten aus dem Geschäftsumfeld - Ersatztechnologien, regulatorische Änderungen… Hier betreten wir den Bereich der Economic Intelligence.
Beispiel einer Methode zur Durchführung Ihres Projekts
Aus methodischer Sicht gibt es 2 Hauptansätze, die zu zahlreichen Techniken führen. Um die jeweiligen Besonderheiten zu verstehen: Was sind die Unterschiede zwischen einer qualitativen Studie und einer quantitativen Umfrage?
In jedem Fall ist es ratsam, einen formalisierten Prozess zu befolgen, wie zum Beispiel:
- 1
Identifizieren Sie das zu lösende Problem
Was sind die Ziele?
- 2
Formuliere das Problem
Was ist das Problem ? Fühlen Sie sich frei, Tools zu verwenden wie die CATWOE.
- 3
Wählen Sie die relevanten methodischen Werkzeuge aus, um das jeweilige Problem zu lösen
Die Methodenphase selbst: qualitativer Ansatz ? Quantitativ ?
- 4
Führen Sie die Studie durch
Die Feldphase der Untersuchung
- 5
Analysieren Sie die Ergebnisse
Die Analyse und Analyse der im Feld erzielten Ergebnisse mit den Zielen
- 6
Formulieren Sie Empfehlungen im Lichte der eingangs gestellten Problematik
Verwendung der gesammelten Daten zur Beantwortung von Managementfragen
Studienarten
Erkundung
Ihr Ziel ist es, Probleme zu formulieren, Hypothesen zu klären und schließlich die Quellen statistischer Informationen zu finden, die zur Beantwortung der Fragen notwendig sind. Sie ermöglichen es Ihnen auch, die richtige Methodik für die Zukunft auszuwählen.
Qualitativ
Sie werden verwendet für schwer zu quantifizierende Faktoren untersuchen wie Wahrnehmungen, Einstellungen und Motivationen. Wir versuchen hier nicht, das „Wie viel?“ auszuwerten, sondern das „Warum?
Beschreibend
Im Gegensatz zum vorherigen werden hier vorhandene Daten zu einer Domäne gesammelt. Die verwendeten Techniken sind Erhebung, Volkszählung und Beobachtung. Wir finden hier quantitative Erhebungen.
Kausal
Ziel ist es, den kausalen Zusammenhang zwischen 2 Elementen aufzuzeigen und zu erklären. Das experimentelle Design ist eine der Techniken, bei denen wir ein Element variieren und die Auswirkungen beobachten.
Experimentieren
Die Idee ist, eine Umgebung, ein Produkt, eine Dienstleistung zu simulieren und die Auswirkungen einer Aktion zu messen: Testshop, Testmarkt, Konzepttest usw.