Wie verwaltet man High Potentials?

Haben Sie hohes Potenzial in Ihrem Team?
Sie haben zwei Möglichkeiten: feuern Sie ihn sofort oder bereiten Sie sich darauf vor, zu leiden. Hier erfahren Sie, warum es Ihnen schwerfällt, mit High Potentials umzugehen, und wie Sie zurechtkommen.

High Potentials: Albtraum der Manager

Natürlich sind High Potentials sehr produktiv und haben viel Reserven, aber sie sind unüberschaubar. Sie bewegen die Linien, sie gehen schneller als die anderen, weiter, stärker. Sie sind wie scharrende Pferde, wie verrückte Hunde, die an der Leine ziehen, ohne zu verstehen, warum Sie sie daran hindern, voranzukommen, Projekte durchzuführen, neue Wege zu gehen.

Die hohen Potenziale sind Vulkane. Manche wachen nie auf, aber diese werden normalerweise nie als wahre Potenziale angesehen. Viele brodeln, manchmal ohne zu wissen warum, ein bisschen wie Teenager an Hormonen. Einige explodieren, und Sie müssen mit dem Schaden fertig werden. Und manchmal passiert es, dass all diese Energie kanalisiert wird und in die richtige Richtung geht, aber es ist seltener. Unabhängig davon erscheint die Umwelt wie Vulkane immer tiefgreifend verändert und beeinflusst.

Und wie bei Vulkanen ist es am besten, Geothermie zu nutzen, um das Geschäft zu geringeren Kosten anzukurbeln. Aber das setzt voraus ein transversaler und orthogonaler Ansatz und eine Methode, die im Management selten verwendet wird.

Der beste Weg, High Potentials zu managen: Managen Sie sie nicht!

Um es anders zu sagen, nie direkt High Potentials managen. Du würdest gegen ihre Egos stoßen. Es ist explosiv und riskant. Verwalten Sie ihr Potenzial. Wenn sie wie Jugendliche manchmal unkontrollierbar sind, geschieht dies gegen ihren Willen. Sie wollen dich nicht verrückt machen, sie machen dich verrückt. Was radikal anders ist und die Verwirrung ist dramatisch. Es ist vielmehr die Wirkung, die sie auf Sie haben, die Sie ärgert, und nicht die Wirkung, die sie auf Sie haben möchten. Es ist Ihre Reaktion in dem Sinne, dass Sie akzeptieren, betroffen zu sein, die das Risiko erzeugt. Es ist provokant, aber es ist so. Das Management von High Potentials scheitert zu oft am Manager.

Um ein Beispiel für eine potenziell schädliche Wirkung auf Sie zu verstehen, denken Sie an die Eifersucht, die es in Ihnen auslöst. Zum Neid, zum Unverständnis, das Sie über die von ihm angebotenen Lösungen empfinden, die Sie sich nicht einmal vorstellen konnten. Denken Sie an die Ausstrahlung, die es ausstrahlen kann, und die Wirkung, die es auf andere hat. Denken Sie an die Produktivität, die er haben kann, seine Fähigkeit, einen Fall schneller abzuschließen als andere Teammitglieder oder Sie. High Potential nervt Sie, weil es eben High Potential ist. Also, genervt, müde, verärgert, provozieren Sie ihn, freiwillig oder nicht, Sie versuchen, ihm den Weg zu versperren, indem Sie seine Aufgabe unnötig erschweren. Bestellst du ihm Missionen, die nicht seinem Profil entsprechen, weist du auf die Fehler hin. Du fängst an, dich wie ein kleiner Chef zu benehmen. Hier ändert sich alles. Du hättest besser daran getan, ihn sofort zu feuern.

Sie haben gerade einen Führungsfehler begangen. Sie haben aufgehört, über Team, Projekt, Unternehmen nachzudenken, um über sich selbst nachzudenken. Du hast es zu einem Volkskampf gemacht, einem Hahnenkampf. Sie haben bereits verloren, Sie haben sich selbst disqualifiziert. Aber noch gravierender: Sie haben gerade ein hohes Potenzial vermasselt. Es ist kontraproduktiv, es ist nutzlos.

Entfalten Sie Potenziale, indem Sie die Person führen

Denk anders. Denk nicht an dich, denk an ihn. Denken Sie an diese Energie, dieses Potenzial, das in ihm ist und das er noch nicht zu kanalisieren weiß, das er noch nicht zu nutzen weiß. Hilf ihm. Spielen Sie die Rolle des Talent Facilitators, desjenigen, der anderen hilft, das zu tun, was sie am besten können, und stellen Sie ihnen vor, was sie am besten können. Stärken, Erfolge hervorheben. Entdecken Sie dieses Potenzial. Bringen Sie ihm bei, es zu identifizieren, zu benennen, zu beschreiben, zu begreifen, es zu kennen. Gib ihm Missionen und Aufgaben, die er nutzen kann, diese Kraft, diese Stärke, dieses Talent erkunden. Stellen Sie es in den Dienst des Projekts, des Teams und des Teams in seinen Dienst, damit sie gemeinsam vorankommen, ein gemeinsames Ziel erreichen und erreichen können. Lass ihn wachsen, damit er andere wachsen lässt. Dann haben Sie es enthüllt, Sie haben es ausgebrütet. Sie werden Ihnen ewig zu Dank verpflichtet sein, Sie haben Ihre Mission erfüllt, Sie haben Ihre Projekte durchgeführt und Ihre Ziele erreicht.

Die Moral der Geschichte ist, dass High Potentials nur durch Ihr Team gehen. Offensichtlich werden sie eines Tages gehen. Wie die Kinder. Und wenn Sie Ihre Arbeit richtig gemacht haben, kommen sie weiter als Sie. Es ist der Schüler, der den Meister übertrifft, und das muss die eigentliche Mission des Meisters sein. Denken Sie daran, „wir sind Zwerge, die auf den Schultern von Riesen sitzen“. Legen Sie das hohe Potenzial auf Ihre Schultern.

Empathische Führungsposition

Es braucht Zuhören und Fürsorge, Kongruenz mit sich selbst – wie Carl Rogers sagt, Empathie, Demut und Freundlichkeit. Es erfordert viel Aufmerksamkeit und Arbeit. Es erfordert Beobachtung und die Fähigkeit zu verstehen, was hohe Potenziale tatsächlich motivieren, stimulieren, wachsen und herausfordern kann. Es braucht individuelle Führung im Team. Aber am Ende braucht es nicht mehr oder weniger als einen Manager, denn so sollte jedes Mitglied eines Teams geführt werden. Da jeder ein Potenzial hat, wie sonst können wir hoffen, Werte zu schaffen und ein Ergebnis zu erzielen, das wir noch nicht haben?

High Potentials sind ein Spiegel unseres Managements. Insofern sind sie ein Albtraum, denn sie offenbaren alles, was man nicht sehen möchte. Aber wenn die Einstellung stimmt, dann ist es eine Freude: Ihr Erfolg wird unserer. Letztendlich sind dies die seltenen Momente, in denen wir den Eindruck haben, wirklich wir selbst zu sein, die rein menschliche Dimension des Managements zu berühren und schließlich wirklich Spaß am Führen zu haben.

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