Wozu dient die Trainingsbewertung?
Berufsbildung ist für Unternehmen Pflicht. Die Umsetzung eines Schulungsplans trägt wesentlich zur Entwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter bei und verbessert gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. In diesem Zusammenhang ist die Evaluation der Ausbildung ein notwendiger strategischer Mechanismus.
Trainingsbewertung zielt darauf ab, die Wirksamkeit der für die Mitarbeiter eingerichteten Systeme und die Lücken zwischen den durch die Schulung festgelegten Zielen und den tatsächlich erzielten Ergebnissen zu messen. Und im weiteren Sinne, Stellen Sie die Relevanz und Rentabilität von Schulungsmaßnahmen sicher auf Unternehmensebene.
Dies ist ein Prozess, der vor jedem Training beginnt und endet, nachdem Sie alle Konsequenzen analysieren konnten. Es ist eine Möglichkeit, die Auswirkungen von Schulungen auf die Leistung der Mitarbeiter und auf die Geschäftsergebnisse zu analysieren.
Der Trainingsplan für Ihr Unternehmen sehr kostspielig ist, hilft eine Bewertung bei der Optimierung. Wenn die Unterschiede als zu groß empfunden werden, kann das Trainingssystem angepasst werden.
Was sagt die Verordnung?
Das Berufsbildungsgesetz vom 5. März 2014 verlangt von den Betrieben, ihre Ausbildung anhand bestimmter Unterlagen zu bewerten. Diese gesetzliche Verpflichtung bezieht sich insbesondere auf Artikel L.6362-5 des Arbeitsgesetzbuchs, der von Ausbildern verlangt, dass sie ihre Ausbildungsmaßnahmen begründen.
Anmeldelisten, Zielerreichungsberichte, Einzelgespräche und andere Bewertungsinstrumente kann diese Vorschrift erfüllen.
Wer soll die Begutachtung durchführen?
Die Verantwortung für die Evaluation der Ausbildung liegt beim Unternehmen.
Dieser bewertet sowohl die Auswirkungen eines Gerätes auf die betroffenen Mitarbeiter (individuelle Leistung, Mehrwert und Kapitalrendite für das Unternehmen), sondern bewertet auch den für die Ausbildung zuständigen Ausbilder (Studien der Ausbildungsinhalte, der Lehrmethode, der eigenen pädagogischen Qualitäten).
Die Berufsbildung ist ein globales Instrument im Unternehmen, daher muss ihr Studium allgemeingültig sein, um legitim zu sein.
Verfahren zur Bewertung eines Trainings
Bevor Sie sich kopfüber in die Auswertung des Trainings eintauchen, sollten Sie sich natürlich klar machen, was Sie daraus lernen möchten.
Upstream wird es sein den Rahmen der Evaluation klar definieren. Was möchten Sie beurteilen? Was erwartest du von deiner Ausbildung? Was sind die gewünschten unternehmensweiten Auswirkungen?
Bestimmen Sie die Werkzeuge, um Ihre Erwartungen zu bewerten. Sie müssen zwingend in den Rahmen passen, den Sie zuvor definiert haben.
Anschließend gilt es, die gesammelten Informationen zu sammeln und die Lücken zu analysieren, um die Ergebnisse besser interpretieren zu können.
Ziehen Sie am Ende Ihrer Evaluierungsarbeit in Betracht, die Geräte bei Bedarf zu modifizieren. Die angebotenen Schulungen ermöglichen es Ihnen nicht immer, die von Ihnen gesteckten Ziele zu erreichen. Das Assessment kann die Gründe dafür aufdecken und den Revisionsbedarf aufzeigen.
Schritte und Werkzeuge
Vier Hauptschritte rahmen die Evaluation der betrieblichen Ausbildung ein:
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Vor dem Training
Bevor Sie mit dem Training beginnen, müssen Sie Ihre spezifischen Bedürfnisse einschätzen. Die Umsetzung eines Trainingsplans ist mit einem gewissen Aufwand verbunden, der durch Vorwegnahme bestmöglich optimiert werden sollte.
Jährliche oder professionelle Interviews (die alle zwei Jahre stattfinden) helfen dabei, Ihre vorrangigen Bedürfnisse hervorzuheben.
Führen Sie dann eine Voraussetzungsbewertung durch. Bevor Sie ein Gerät starten, Es ist wichtig, den Wissensstand des Praktikanten zu ermitteln um seinen Fortschrittsspielraum im Auge zu behalten und erleichtern die Messung der zurückgelegten Strecke vor und nach dem Training.
Dafür ist nichts effektiver als ein vorgelagerter Wissenstest oder ein Interview mit dem Trainer.
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Während dem Training
Während der gesamten Ausbildung, unabhängig von der Dauer, der Trainer validiert das Verständnis und den Erwerb von Wissen des Lernenden. Dies ist immer noch der beste Weg, um die Wirksamkeit des Systems vor Ort zu überprüfen.
Die meisten Trainer verwenden in diesem Zusammenhang Tests oder Rollenspiele, die das Verstehen bestätigen und das langfristige Auswendiglernen des Gelernten erleichtern.
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Am Ende der Ausbildung
Am Ende jedes Trainings ist es wichtig zu planen ein Instrument zur Messung der Teilnehmerzufriedenheit zu allen Elementen des Systems wie Inhalt, Methode des Trainers, Lehrfähigkeiten, Organisation des Kurses …
Dieses Feedback kann mündlich erfolgen, z. B. durch die Planung eines Runden Tisches, oder individuell und schriftlich durch die Verteilung von Fragebögen am Ende des Trainings (letzteres hat den Vorteil, dass es vollständiger ist).
Zu diesem Zeitpunkt sollte auch eine abschließende Bewertung des Wissens der Auszubildenden geplant werden. um die Wirksamkeit des Curriculums vor Ort zu überprüfen.
Die am häufigsten verwendeten Tools bleiben Quizfragen, Wahr-Falsch-Fragebögen oder sogar Vorher-Nachher-Fragebögen zur Selbsteinschätzung.
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Ein paar Monate nach Abschluss der Ausbildung
Drei bis sechs Monate nach dem Training ist es notwendig, seine Wirkung in einer beruflichen Situation messen und genauer der Mehrwert für den Mitarbeiter (dies wird Transferbewertung genannt) und für das Unternehmen. Wir sprechen von kalter Einschätzung.
Zur Auswertung dieses Schrittes können mehrere Methoden verwendet werden:- - ein Analyseraster für die Verhaltensentwicklung nach dem Training,
- - eine Analyse der Entwicklung einzelner Ziele,
- - die Effektivität und Effizienz des Mitarbeiters in seiner Position,
- - eine Analyse der Entwicklung der Leistungsindikatoren.
Hinweis: Es ist hier nicht immer einfach zu definieren, was zur Ausbildung gehört und was keinen direkten Bezug dazu hat.
Die Schulungsbewertung ist vielfältig und kann langwierig sein, aber es ist für das Unternehmen notwendig, eine solide Kapitalrendite zu erzielen, indem es die positiven Beiträge der bereitgestellten Geräte validiert.