Dankbarkeit gegenüber seinen Mitarbeitern und der Arbeit, der Einsatz für die Gruppe ist für den Manager in der Tat von wesentlicher Bedeutung.
Manche Leute meinen, dass die Einrichtung eines Arbeitsanerkennungsverfahrens hohe Kosten verursacht, Zeit in Anspruch nimmt und letztendlich nicht den gesteckten Zielen entspricht.
Doch einem Mitglied seines Teams – oder seinem gesamten Team – für seine Arbeit, sein Engagement, seine Bemühungen zu danken, muss nicht zu einem großen Ereignis werden. Die einfachsten Worte und Gesten sind oft so viel wert wie lange Reden.
Anerkennung im Beruf und Motivation
Für einen Manager besteht die Anerkennung gegenüber seinen Mitarbeitern darin, dass sie wissen, dass ihre Arbeit wahrgenommen und geschätzt wird. Es ist in der Tat wichtig für sie zu wissen, wie ihre Tätigkeit wahrgenommen wird, ob sie in die richtige Richtung gehen, auf welche Punkte sie sich verlassen können und welche verbessert werden können. Eine Praxis, die es auch jedem ermöglicht, seinen Platz im Team zu finden und seinen Beitrag zur Gruppe zu leisten.
Wenn ein Mitarbeiter – oder ein ganzes Team – gute Arbeit leistet, ist es daher wichtig, dass der Manager seine Bemühungen und seine Erfolge anerkennt und jedes Teammitglied in diese Anerkennung einbezieht.
Warum seinen Mitarbeitern für ihre gute Arbeit danken?
Dankbarkeit gegenüber Ihrem Team hat viele Auswirkungen, darunter:
- schaffen ein Klima von Vertrauen
- starke Beziehungen aufbauen mit seinem Team
- Motivation und Engagement steigern
- Umsatz reduzieren , Talente behalten
- Leistung fördern
- jedem erlauben, sich im Team zu positionieren und was seine persönlichen Fähigkeiten angeht
An die Mitarbeiter gerichtete Anerkennungszeichen haben einen besonderen Stellenwert, der in Krisenzeiten zu oft übersehen wird.
Verhaltensregeln
Um einem Mitarbeiter oder Team Dank zu zeigen, müssen Sie die folgenden Grundregeln kennen:
- Arbeit regelmäßig anerkennen , auch die "kleinsten" Erfolge
- sei genau in deinem Feedback - formuliere genau, was du erkennst und warum
- seine Dankbarkeit modulieren abhängig von der Arbeit, dem Aufwand und seinem Gesprächspartner.
Es gibt jedoch einige Fallstricke, die Sie beachten sollten, um sie zu vermeiden. Dies ist insbesondere der Fall:
- nicht zu erkennen die Arbeit seiner Mitarbeiter oder seines Teams.
- nicht danken ein Mitarbeiter, der unterstützend tätig ist oder dessen Arbeit nicht unbedingt sichtbar ist.
- Dankbarkeit nur für wichtige Aufgaben zeigen und kleinere Erfolge vernachlässigen.
- wiederhole dich zu oft in seinem Dank. Diese könnten schnell falsch klingen.
- anerkennen alle Erfolge, Bemühungen usw. auf die gleiche Weise .
- personalisiere deinen Dank nicht nach dem Mitarbeiter, an den sie gerichtet sind, und ohne sich Gedanken über die Art und Weise ihrer Wahrnehmung zu machen, willkommen zu heißen.
Schlüsselkompetenzen, um effektiv zu danken
Für den Manager, einem seiner Mitarbeiter für seine Arbeit, sein Engagement oder seine Bemühungen zu danken, erfordert es eine gewisse Portion gesunden Menschenverstand und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Eine Falle wäre, zu viel zu tun. Die Sanktion wäre dann endgültig: garantierte Diskreditierung und Erzielung eines gegenteiligen Ergebnisses der angestrebten Demotivation!
Alles ist daher eine Frage des Maßes und unter anderem bestimmter wesentlicher menschlicher Eigenschaften:
- Authentizität : Der Manager muss sich selbst, seiner Art zu sprechen und zu handeln, treu sein. Es muss transparent sein.
- Emotionale Intelligenz : Lassen Sie sich nicht unwohl fühlen, wissen Sie, wie Sie ihre Emotionen weise einsetzen und die anderer respektieren.
- Aufrichtigkeit : Der ausgedrückte Dank muss fair und gerechtfertigt sein. Es ist nicht nötig, es zu übertreiben oder Anerkennung vorzutäuschen, es könnte sogar katastrophale Auswirkungen haben.
- Einfachheit : Die einfachsten Worte und Gesten sind oft mehr wert als eine lange Rede.
- Freundlichkeit : Die Idee ist nicht, einen Mitarbeiter in Verlegenheit zu bringen, sondern ihn wissen zu lassen, dass seine Arbeit nicht unbemerkt geblieben ist, sondern für ihren wahren Wert geschätzt wird.
5 Möglichkeiten, die Arbeit eines Mitarbeiters zu erkennen
Es gibt viele Möglichkeiten, Dankbarkeit zu zeigen und die Arbeit Ihrer Truppen zu schätzen. Abhängig von seiner Art des Managements, den Gewohnheiten seines Unternehmens, den ihm zur Verfügung stehenden Mitteln, der Qualität der Beziehung zu seinen Mitarbeitern und seiner Kreativität / Inspiration hat der Manager eine Vielzahl von Möglichkeiten.
Beschwören, um zu danken
Einen Mitarbeiter zu bitten, in sein Büro zu kommen, nur um ihm zu danken, hat mehr Gewicht, als ein "Dankeschön" zu werfen, während er an seinem Schreibtisch vorbeigeht.
Einige Tipps für diesen Austausch:- wähle den richtigen Zeitpunkt : sobald die Arbeit erledigt ist, zu einem Zeitpunkt, wenn der Mitarbeiter nicht überlastet ist oder mitten im Projekt.
- nichts anderes besprechen : Bedanken Sie sich einfach bei Ihrem Mitarbeiter für einen bestimmten Job.
- sei präzise in seinem dank : Nennen Sie klar den Grund für die Anerkennung, die positiven Auswirkungen usw.
Danke schriftlich
Eine persönlich adressierte schriftliche Notiz ist auch eine gute Idee, um einem Mitarbeiter gegenüber dankbar zu sein. Es ist üblich zu sagen, dass Worte wegfliegen und Schriften bleiben. Der Mitarbeiter kann diesen Dank von seinem Vorgesetzten zu einem späteren Zeitpunkt, insbesondere in Zweifelsfällen, nachlesen.
Einige Tipps zu diesem Wort:- nimm dir die zeit zum schreiben ein Wort oder eine E-Mail, die seiner Anerkennung würdig ist. Präsentation, Wortschatz und Ton angepasst. Ein Post-it mit einfach geschriebenem "Dankeschön" ist natürlich zu vermeiden. Der Mitarbeiter wüsste weder, von wem dieses Dankeschön kam, noch warum es an ihn gerichtet war.
- sei präzise im Wortlaut : Den Grund für diese Anerkennungen klar identifizieren (worum es in der Anerkennung geht und inwieweit sie geschätzt wird und warum).
Die Arbeit öffentlich anerkennen
Die Wertschätzung eines Mitarbeiters von Angesicht zu Angesicht ist eine Sache. Die Anerkennung wird umso mehr unterstützt, wenn sie vor dem ganzen Team, dem Unternehmen, im Beisein des Big Boss oder auch in der internen Zeitung oder dem Newsletter des Unternehmens erfolgt…
Einige Ratschläge für diese Anerkennung vor einem Publikum, was auch immer es ist:- wähle den richtigen Zeitpunkt : Danksagungen sollten nicht wie ein Haar in der Suppe fallen oder gegeben werden, wenn allen den Rücken zugekehrt oder die Aufmerksamkeit auf andere gerichtet ist, oder jemandem Unbehagen bereiten.
- sei präzise im Wortlaut : Wie immer muss Dank klar und präzise ausgedrückt werden, um authentisch und positiv zu sein.
- Delikatesse zeigen : Es kann angebracht sein, der Person mitzuteilen, dass sie sich öffentlich bedanken möchte, damit diese nicht verwundert oder unwohl ist, wenn es soweit ist.
Einen halben Tag / einen freien Tag schenken
Eine Möglichkeit, einem Mitarbeiter für seine Investition in ein komplexes Projekt, sein unzählbares Engagement, zu danken, besteht darin, ihm einen halben oder sogar einen freien Tag zu gewähren, ohne auf seinen bezahlten Urlaub oder seine RTT zu zählen.
Einige Hinweise :- organisieren die Möglichkeit, einen solchen Tag für seinen Mitarbeiter zu nehmen : Vorgelagert sicherstellen, dass dies innerhalb des Teams, der Abteilung, des Unternehmens möglich ist.
- planen / antizipieren diese Abwesenheit : im Einvernehmen mit seinem Mitarbeiter und ohne den Fortgang laufender Projekte und sonstiger Arbeiten zu stören.
Bieten Sie eine Mahlzeit / einen Kaffee im Freien an
Wenn dem gesamten Team zu danken ist, kann der Manager gerne alle seine Mitarbeiter zu einem gemeinsamen Mittagessen im Freien einladen. Der Manager teilt nicht nur seine Dankbarkeit gegenüber seinem Team, sondern stärkt auch die Bindungen und fördert den Teamgeist.
Einige Hinweise :- Anerkennung klar formulieren : auch hier präzisen und motivierten Dank aussprechen, damit das Team in zukünftigen Projekten und Einsätzen auf die hier gebündelten Stärken zurückgreifen kann.
- Achten Sie auf den Teamgeist : Sorgen Sie dafür, dass kein Mitarbeiter in Diskussionen außen vor bleibt …