Wenn Sie während eines Workshops Ihre Meinung nicht äußern können – oder sich nicht trauen, wenn Ihre Kollegen Sie regelmäßig unterbrechen (z Ihnen zuhören - schlimmer: ein Kollege nimmt diese innovativen Konzepte gelassen auf, schreibt sie sich selbst zu und wird von der Gruppe beglückwünscht deine Beredsamkeit.
Eloquenz ist die Fähigkeit, sich selbstbewusst und agil auszudrücken, mit der Bandbreite der Emotionen zu spielen, um besser zu überzeugen, sich mit den Blicken anderer wohl zu fühlen, um aufmerksam zugehört und gehört zu werden.
Die Beherrschung dieser Redekunst, die für denjenigen sehr nützlich ist, der vor Versammlungen von mehreren Dutzend Personen sprechen soll, ist auch ein Vorteil bei einem einfachen Servicemeeting in Gesellschaft .
Warum wissen, wie man gehört wird
Im Geschäftsleben bietet es viele Vorteile, seine Ideen und Meinungen klar zum Ausdruck zu bringen, sei es in einem Meeting oder nicht:
- setz dich auf seine Führung ,
- teilen und ihre Ideen annehmen lassen ,
- zeigen Durchsetzungsvermögen ,
- drücken Sie Ihr volles Potenzial aus ,
- stärke sie Selbstvertrauen ,
- Sinn geben bei seiner Arbeit,
- ein gewisses Wohlbefinden kultivieren indem er in seiner Mission mit sich selbst adäquat ist,
- Das Vertrauen von jemandem gewinnen Ihre Kollegen und/oder Mitarbeiter,
- bring dein volles Beitrag zur kollektiven Intelligenz ,
- usw.
7 Tipps, um Ihrer Stimme in einem Meeting Gehör zu verschaffen – oder anderswo
Ob während einer Arbeitssitzung, einer Besprechung oder sogar einer Präsentation, gehört zu werden erfordert eine gewisse Beherrschung der mündlichen Kommunikation.
Arbeite an deiner nonverbalen Sprache
Für die Kommunikation ist die Form der Rede (Gesten, Körperhaltung, Tonfall, Musik der Rede etc.) ebenso wichtig – wenn nicht sogar wesentlich wichtiger – als die Substanz. Die nonverbale Sprache nimmt daher einen wichtigen Platz in unserem Austausch mit anderen ein:
- Setzen Sie Ihre Stimme ein und steh gerade auf.
- Artikulieren , laut und deutlich genug sprechen.
- Verwenden einfache Worte und Sachdaten , überprüfbar.
- Sei positiv in deiner Einstellung und konstruktiv in Ihren Ausführungen.
- Gib Rhythmus zu Ihren Eingriffen. Bevorzugen Sie kurze Sätze gegenüber langen Reden.
- Schau auf deine Gesprächspartner in die Augen, tausche dich nonverbal mit ihnen aus (schauen, lächeln usw.).
- Durchatmen um deine Nervosität loszuwerden. Achten Sie auf Ihre Körpersprache.
Die nonverbale Kommunikation spielt im zwischenmenschlichen Austausch eine große Rolle.
Stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein
Wenn du an dir zweifelst oder unsicher scheinst, werden die Leute, mit denen du sprichst, es bemerken und zögern, bevor du überhaupt den Mund aufmachst. Seien Sie ihrerseits vorsichtig, dass Sie dies wiederum wahrnehmen und das Ihr Vertrauen weiter erschüttern wird. Der Teufelskreis ist in Bewegung.
Um gehört zu werden, ist es daher unabdingbar, seine Meinungen und Aussagen voll und ganz zu übernehmen. Dies erfordert ein gutes Vertrauen in sich selbst und in die eigenen Fähigkeiten, Kenntnisse usw.
Zweifel und Zuversicht sind ansteckend: Sich seiner selbst und seiner Ideen sicher zu sein, zerstreut Zweifel bei anderen und weckt Vertrauen.
Bereiten Sie Ihre Intervention vor
Sie müssen genau wissen, was und wem Sie sagen werden. Nehmen Sie sich die Zeit, um Überlegen Sie, wie Sie eingreifen werden, und wägen Sie Ihre Worte ab.
Verwenden Sie positive Formulierungen und verbannen Sie Begründungen für Interventionen und andere Verwirrungen. Sie müssen sich selbst und dem, was Sie tun, sicher sein. Hüte dich vor Wörtern, die ein negatives Gefühl hervorrufen an Ihre Gesprächspartner, noch bevor Sie Ihre Nachricht vollständig übermittelt haben.
Vermeiden Sie es, Wörter zu verwenden, die einen gewissen Zweifel Ihrerseits an dem, was Sie ausdrücken, zum Ausdruck bringen:
- Das Adjektiv " klein ":" Ich habe eine kleine Frage "," eine kleine Information "," es ist ein kleines Detail "," ein kleines Problem "," eine kleine Idee " usw.
- das negative Urteilsqualifikationen : "dumme Frage", "das ist sicher dumm von mir, das zu denken, aber…", "es ist wohl eine absurde Frage" usw.
- das entschuldigung : "Es tut mir leid, Ihnen zu widersprechen…", "Entschuldigen Sie, dass ich das sage, aber…",
- das ungewisse Ansprüche : „Ich denke…“ - lieber „Ich weiß das…“ oder „Ich bin mir sicher…“; verbannen "Ich mag mich irren, aber …"
Um gehört zu werden, ist es wichtig, durchsetzungsfähig zu sein.
Wähle den richtigen Zeitpunkt
Es ist entscheidend, wissen, wie man den idealen Moment erkennt, um auszudrücken, was Sie zu sagen haben. In der Tat ist es offensichtlich, dass Sie zum Flop laufen, wenn Sie ein Off-Topic machen, dass Sie einen Ihrer Kollegen abschneiden oder bei einem Thema eingreifen, das lange vor dem Meeting besprochen wurde. Denn selbst wenn einige Ihre Nachricht gehört haben, werden sie sie nicht gehört oder sich daran erinnert haben!
Dafür ist es wichtig, zuallererst zu wissen, zuzuhören. Anderen voll und ganz zuhören. Sie können nicht erwarten, gehört zu werden, wenn Sie sich nicht selbst die Mühe machen, dem, was Ihre Kollegen, Mitarbeiter oder Verwandten sagen, echte und echte Aufmerksamkeit zu schenken.
Zuhören, bevor Sie eingreifen, ermöglicht es Ihnen, den richtigen Moment zu wählen, um Ihre Botschaft effektiv auszudrücken.
Trau dich laut und deutlich zu sprechen
Verfeinere deinen Satz. Verwenden Sie bejahendes Vokabular. Fangen Sie klein an: Stellen Sie zum Beispiel Fragen zum Thema, das diskutiert wird, bevor Sie größere Reden beginnen. Indem Sie in Meetings regelmäßig und effektiv das Wort ergreifen, gewinnen Sie an Selbstvertrauen. Darüber hinaus zeigen Sie, dass Sie sich für das, was besprochen wird, voll und ganz interessieren und Ihren Beitrag leisten möchten, so klein er auch sein mag.
Indem Sie es sich zur Gewohnheit machen, regelmäßig und klug einzugreifen, gewinnen Sie mehr Selbstvertrauen und trauen sich, Ihre Standpunkte durchzusetzen.
Tag für Tag gewinnen Sie an Selbstvertrauen, bis Sie selbstbewusst sprechen, mit klarem und angemessenem Vokabular und laut genug, damit Sie jeder hören kann.
Durch kurzes, regelmäßiges und angemessenes Eingreifen gewinnen Sie Selbstvertrauen und zeigen eine echte Präsenz in der Gruppe.
Binden Sie Ihre Gesprächspartner in Ihre Vision ein
Niemand hört aufmerksam einem Monolog zu, der lange Minuten dauert. Damit, Je mehr Sie Ihre Gesprächspartner in Ihre Argumentation einbeziehen, desto mehr stärken Sie die Zuhörverbindung zwischen ihnen und Ihnen, desto wohler werden Sie sich fühlen, desto besser können Sie Ihre Ideen, Meinungen usw.
Zögern Sie nicht, Ihre Kollegen um Unterstützung zu bitten, wenn Sie argumentieren. Fragen Sie sie, was sie davon halten. Ermutigen Sie sie, zu interagieren, Fragen zu stellen, zu debattieren. Dies sichert ihre Aufmerksamkeit, ihr Zuhören und ihr Engagement für Ihre Ideen.
Beteiligen Sie sich, um Aufmerksamkeit, Zuhören und Engagement zu gewinnen.
Danke fürs Zuhören
Zeigen Sie Ihren Gesprächspartnern, dass Sie für ihr Zuhören dankbar sind. Sie werden dann geneigt sein, dem, was Sie sagen, mehr Aufmerksamkeit zu schenken.
Anderen für ihr Zuhören zu danken ist ein Versprechen des Respekts und des zukünftigen Zuhörens.
Nützliche Strategien, um in Meetings gehört zu werden
Mit ein paar einfachen und leicht umzusetzenden Tipps können Sie Ihre Stimme in einem Meeting besser hören:
- Schreibe schwarz auf weiß auf, was du ausdrücken möchtest : dies dient Ihnen, wenn Sie dazu neigen zu vergessen, was Sie sagen wollten (Schüchternheit oder Stottern aufgrund von Stress), als Erinnerung, Unterstützung / Unterstützung. Außerdem haben Sie durch das Vermerken darauf geachtet, die passenden Worte zu wählen, ggf. illustriert durch quantifizierte, sachliche und nachprüfbare Tatsachen, auf die Sie sich im Zweifelsfalle Ihrer Worte verlassen können.
- Sprich schnell : Sie signalisieren damit Ihren verschiedenen Gesprächspartnern Ihre tatsächliche Anwesenheit bei der Arbeitssitzung und Ihr Interesse, sich voll an den Diskussionen beteiligen zu wollen. Je länger Sie mit dem Sprechen warten, desto schwieriger wird es für Sie. Frühes Sprechen, und sei es nur um eine einfache Frage zu stellen, lässt Sie in den Austausch eintauchen und markiert Ihre Anwesenheit, während Sie im Hintergrund bleiben, erhöht nur Ihre Unsichtbarkeit und Ihre Angst, einzugreifen.
- Unterstützen Sie die Meinung eines Kollegen : Die Idee eines Kollegen zu unterstützen ist einfach, denn es erfordert kein großes Engagement und erzeugt wenig Verantwortung für das, was er sagt. Es ist eine diskrete Möglichkeit, auf die Spur zu kommen. So betonen Sie Ihre Präsenz und sprechen ohne Angst vor möglichen Angriffen. Darüber hinaus weiß dieser Kollege, wie er Ihnen den Aufzug zurückgeben kann, indem er Sie unterstützt, wenn es soweit ist.
- Fragen stellen : Es geht nicht darum, im luftleeren Raum zu fragen, sondern relevante Fragen zum behandelten Thema zu stellen. Eine Möglichkeit, es zu wagen, zu sprechen, ohne sich einem Urteil über Ihre Ideen oder einer negativen Reaktion anderer auszusetzen.
- Übernimm Verantwortung für deine Ideen und verteidige sie : Sich seiner selbst sicher zu sein und nicht defensiv zu sein, ist ein effektiver Weg, um vollständig gehört zu werden.
- Nur reden : Verwenden Sie das richtige Wort zur richtigen Zeit. Bleiben Sie in Ihren Gesprächen korrekt, ruhig, positiv und konstruktiv. Vermeiden Sie Urteile oder übertriebene, vertraute oder unangemessene Reaktionen, die von Ihren Emotionen diktiert werden. Eine vehemente Person, sei es in Haltung und/oder Worten, wird kaum gehört. Ebenso wird eine sachlich und begründet argumentierte Ablehnung gehört, während ein "Glaubst du, dass ich dafür Zeit habe?!" gewaltsam gestartet wird, wird Missverständnisse, Spannungen und Zwietracht auslösen.
Tipps für den Manager-Facilitator, der sicherstellen muss, dass sich jeder äußern kann und der Austausch so flüssig wie möglich ist:
- Organisieren Sie Raum und Orte für Gespräche optimal: Jeder muss hören und gehört werden, sehen und gesehen werden.
- Legen Sie zu Beginn des Meetings klar die Regeln des Anstands und der guten Manieren in einem Meeting fest: Wir schneiden nicht den Boden ab. Kritik und andere Kommentare werden geäußert, nachdem die Idee vollständig erklärt wurde.
- Verwenden Sie einen "Talking Stick", ein Werkzeug, das verwendet wird, um den Austausch innerhalb einer Gruppe zu regulieren. Eine Art Relais, bei dem wir uns abwechseln, damit jeder seine Ideen und Meinungen äußern kann. Wer den Stick besitzt, muss kommunizieren können, ohne von anderen unterbrochen zu werden.
Und Sie, was sind Ihre Tipps, um sich Gehör zu verschaffen?