✅ Ermöglichen Sie ein Arbeitstreffen

Warum eine Werkstatt?
Bereiten Sie die Sitzung vor
Leiten Sie die Werkstatt

Ablauf einer Sitzung

Bevor es losgeht

Kommen Sie früh für stelle sicher, dass alles in Ordnung ist : der Raum nach Ihren Wünschen konfiguriert, die Präsentationstools vorhanden und funktional.
Je nach gewählter Darstellungsweise Notieren Sie sich die Tagesordnung des Meetings und planen Sie es auf einem Flipchart, damit Sie es regelmäßig überprüfen können.
Durch Experimente, Überprüfen Sie mindestens am Vortag, ob die Videoprojektoren oder Overheadprojektoren funktionieren . Einige böse Überraschungen werden am D-Day vermieden: Es ist ein bisschen fair, in wenigen Minuten eine Ersatzlösung zu finden. Außerdem werden Sie von Ihrem aktuellen Anliegen abgelenkt: dem Aufbau der Werkstatt.
Während der Sitzung
1. Einführung
  
  Ihr Ziel: Ihre Teilnehmer bei der Ankunft zu beruhigen . Begrüßen Sie sie persönlich, lächelnd. Geben Sie ihnen die Arbeitsmittel und den Zufriedenheitsfragebogen …
  
  Die Präsentationen. Stellen Sie sich schnell vor und erklären Sie Ihren Bezug zum Thema des Workshops.
  Nehmen Sie an der berühmten Tour de Table teil, um alle zu bitten, dasselbe zu tun : "Wer bist du? Warum bist du hier? Was erwartest du vom Workshop?". Falls erforderlich, so ausfüllen, dass die Rolle jedes Einzelnen für jeden klar ist.
  Gehen Sie bei größeren Gruppen in Clustern vor, damit jeder die anderen Mitglieder, ihre Rollen und Probleme in der Gruppe identifizieren kann. Fragen Sie zum Beispiel: Wer ist in Abteilung x? Wer hat dort schon die Situation erlebt, die behandelt wird? usw.
  
  Geben Sie die Ziele des Tages, die Agenda und den Themenplan an . Lassen Sie die Teilnehmer den Zeitplan validieren, um sicherzustellen, dass sie eingehalten werden und es keine größeren Blockaden gibt. Ermutigen Sie die Menschen, sich aktiv an zukünftigen Diskussionen zu beteiligen.
2. Animationssequenz
  
  Normalerweise spielen Sie eine Moderatorenrolle. Ihre Mission ist es, die Diskussionen zu lenken, Ausfallzeiten durch Relaunch zu vermeiden, alle Teilnehmer zu ermutigen, ihren Standpunkt darzulegen, zu einer Einigung zu kommen… Kurz gesagt, eine sehr physische Rolle!
  
  Aufheizen: Beginnen Sie aus einem leicht zugänglichen Winkel …
  
  Zeitmanagement: achten Sie auf die Einhaltung des Zeitplans. Zögern Sie nicht, ihnen mitzuteilen, dass noch 30 Minuten, 10 Minuten usw. übrig sind. Durch diese Technik drängen Sie die Teams zur Synthese oder im Gegenteil zum Fortschritt.
  
  Allgemeine Atmosphäre: animieren Sie die Gruppe, indem Sie eine gute Atmosphäre mit ein paar Prise Humor aufrechterhalten, um die Atmosphäre zu entspannen, allen zu ermöglichen, zu atmen und neu zu beginnen. Seien Sie dynamisch begeistert. Es ist kommunikativ!
  
  Referenzen: Bleiben Sie nicht bei Annahmen, fragen Sie die Teilnehmer nach konkreten Zeugnissen, Fakten. Bitten Sie sie ebenso, zu erklären, wie sie das Produkt oder die Lösung in ihrem täglichen Leben verwenden würden. Der Nutzungskontext ist wichtig. Die Gruppe sollte nicht nur innerhalb des Raumes argumentieren, sondern sich nach außen projizieren.
3. Abschluss
  
  Für diese Phase ist der am besten geeignete Begriff " Bilanz ", oder noch besser" Nachbesprechung ". Das Ziel ist es, Workshop-Inhalte teilen .
  
  Um am Ende des Workshops zu entscheiden, sehen Sie sich die Entscheidungshilfen an, einschließlich der gewichteten Abstimmung nach Punktkapital
  
  Überprüfen Sie nach dem festgelegten Zeitplan die behandelten und nicht behandelten Fragen, die wichtigsten Schlussfolgerungen und die gegebenenfalls getroffenen Entscheidungen. Vereinbaren Sie ggf. einen anderen Workshop.
  Beziehen Sie die Teilnehmer in die Nachbesprechung ein, indem Sie die Schlussfolgerungen mit ihnen validieren. Wenn Untergruppen gebildet wurden, kann jede einen Sprecher haben, der die Zusammenfassung der Arbeit abgibt. Das Ziel ist nicht, den Workshop zu wiederholen. Bleiben Sie sachlich über das Gesagte.
  
  Sammeln Sie den Bewertungsfragebogen von allen Teilnehmern ein.
Das nachher:

Senden Sie einen zusammenfassenden Workshop-Bericht.

Gehen Sie die Antworten auf das Quiz durch und überprüfen Sie die Stärken und Schwächen. Das Ziel: sich beim nächsten Mal zu verbessern!

Vorherige
1
2
3
Folge

Diese Datei wird referenziert in: Tools zur Verbesserung der Qualität - Wie baut man eine ausgewogene Arbeitsgruppe auf? - Kommerzielle Besprechung - Wie kann man die Änderung managen? - Ein Meeting effizient organisieren und durchführen - Problemlösung: Prozesse und Tools