Der ISO-Standard hat sich seit seinen ersten anspruchsvollen Veröffentlichungen in Bezug auf die Qualitätsdokumentation stark weiterentwickelt und Spuren in den Köpfen von Geschäftsführern und Betriebsleitern hinterlassen.
Die neueste Version ist eine Fortsetzung dessen, was in früheren Versionen gemacht wurde. Nämlich, dem Unternehmen zu helfen, seine Ziele durch Kundenzufriedenheit und die Beständigkeit seines Handelns zu erreichen. Mit dieser Version sind die Anforderungen an das Endlager klarer, konkreter und operationeller. Wörtlich genommen bieten sie einen echten Rahmen für a Management System effizient: Einbindung der verschiedenen Hierarchieebenen, Systematisierung rigorosen Verhaltens in Entscheidung fällen , Ziele setzen relevant, Überwachung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Organisation usw.
Auch hier ist es schade, dass das Ziel vieler Unternehmen, die an diesem Prozess beteiligt sind, nur die Zertifizierung ist. Wenn die Prinzipien gut verstanden und angewendet werden, wird das gesamte Unternehmen effizienter