Scheint sich einer Ihrer Mitarbeiter zu isolieren, sich weniger zu engagieren oder Anzeichen eines starken Machtverlusts zu erkennen? Warte nicht. Lassen Sie nicht zu, dass sich die Demotivation durchsetzt. Handeln Sie ab den ersten Symptomen… Remotivieren!
Jeder durchläuft irgendwann in seinem Berufsleben mehr oder weniger deutliche Einbrüche in der Ernährung. Als Führungskraft müssen Sie wie eine Mutter, die sich um ihre Kleinen kümmert, auf die Mitglieder Ihres Teams hören und die ersten Anzeichen latenter Demotivation zu entschlüsseln wissen. Dies, um zu handeln, bevor es zu spät ist und die Situation zu groß wird und die gesamte Abteilung, sogar das Unternehmen, belastet.
Zu wissen, wie man die Anzeichen von Beschwerden erkennt
Einer Ihrer Mitarbeiter kommt zu spät zu seinem Posten. Ja… es stimmt, heute Morgen war viel Verkehr. Ja… Aber wenn ich es bedenke, bemerken Sie diese kleinen Verzögerungen seit ein paar Tagen. An sich nichts Ernstes, aber vielleicht ist es an der Zeit, mehr Aufmerksamkeit zu schenken und sich diesen Mitarbeiter anzusehen, der bis dahin ziemlich früh am Morgen war.
Wie steht es um seine Beziehungen zu seinen Kollegen? Ist er noch so aktiv in den Diskussionen? Isst er immer wie gewohnt mit seinen Kollegen zu Mittag? Oder spürst du, wie er sich isoliert, sich allmählich eindreht, vielleicht sogar manchmal aggressiv oder negativ wird?
Was wäre, wenn diese Veränderungen, so subtil sie auch sind, die Anfänge eines Rückgangs der Motivation wären?
Mangelnde Motivation kann sehr schnell ansteckend werden und mehr oder weniger schwerwiegende Folgen für ein Team haben. Handeln Sie besser bei den ersten Anzeichen!
Handeln Sie mit Diplomatie und emotionaler Intelligenz
Sie sind sich jetzt sicher… Ihr Kommilitone verliert den Halt. Seine Motivation lässt nach. Du nimmst es jetzt ganz deutlich wahr, dein informiertes Auge täuscht dich nicht. Was ist zu tun ? Sollten Sie warten, bis er sich von selbst öffnet und Ihnen sein Unbehagen offenbart? Zum Beispiel bei einer jährlichen Wartung? Bis dahin kann es noch lange dauern und von alleine wird es nicht besser…. Musst du ihn dann rufen? Ich bin mir nicht sicher, ob dieser Ansatz am besten geeignet ist. Ihr Mitarbeiter könnte spüren, wie sich der Druck auf ihn verzehnfacht und die Situation würde sich stark verschlechtern.
Wie also den Stier bei den Hörnern packen und den Abszess durchbohren? Denn genau das müssen Sie tun! Ein einziges Schlagwort: kommunizieren!
Berücksichtigen Sie zunächst die Persönlichkeit Ihres Kollegen. Hier muss Ihre emotionale Intelligenz ins Spiel kommen. Beeilen Sie sich nicht, verletzen Sie sich nicht und zeigen Sie keine Selbstgefälligkeit. Sie müssen Es ist unbedingt erforderlich, ein echtes Klima des gegenseitigen Vertrauens zu schaffen, Voraussetzung für aktives und wohlwollendes Zuhören. Passen Sie Ihre Rede und Ihre Körperhaltung an die Persönlichkeit Ihres Mitarbeiters an.
So können Sie zum Beispiel einen entspannten Moment – einen gemeinsamen Ausflug, eine Einladung zum Feierabenddrink, ein gemeinsames Mittagessen – nutzen, um diplomatisch an das Thema heranzugehen. Vermeiden Sie es, von der ersten Minute an die Füße in die Schüssel zu stecken oder sich als steil nach oben zu zeigen, Sie werden nicht mehr und nicht weniger als eine Stagnation der Situation bekommen. Ihr Gesprächspartner könnte wie eine Auster schließen. Die Diskussion über die Situation würde sich dann als sehr gefährlich und sehr wahrscheinlich als völlig unfruchtbar erweisen. Schlimmer noch: Ihr Mitarbeiter könnte dies als eine Art Bedrohung empfinden. Sie würden dann noch etwas Wasser in die Mühle seiner Demotivation bringen.
Andererseits, Zeigen Sie sich präsent, aufmerksam, engagiert und positiv.
Stellen Sie die Bedeutung mit angepassten Vorschlägen wieder her
Der Dialog hat es Ihnen ermöglicht, diese Zeit des Zweifels und des Niedergangs in die richtigen Worte zu fassen. Es ist jetzt Ihre Pflicht als Manager, Bedeutung zurückgeben in das Berufsleben Ihres Mitarbeiters sachgerecht und konstruktiv ein.
Es versteht sich von selbst, dass wir eine Person, die enttäuscht ist, dass sie ihre Ziele nicht erreicht hat, oder der eine Beförderung / Versetzung verweigert wurde, nicht in der gleichen Weise remotivieren, wie wir jemanden remotivieren, der dies nicht tut zu seiner Position oder der denkt, dass er in der Nähe dieser Position war oder der in seinem Privatleben schwierige Zeiten durchmacht.
Es liegt dann an Ihnen zu wissen, mit welchen Hebeln Sie den Sinn wiederherstellen. Denn darum geht es: Ein Mitarbeiter, der an Boden verliert, findet in seiner Mission keinen Sinn mehr. Schulungen, neue Herausforderungen, neue Projekte, Einbindung in strategische Projekte, aber auch ein paar Tage zum Entspannen, Terminanpassungen… Motivationshebel gibt es viele. Es liegt an Ihnen, die am besten geeignete zu verwenden, um die Situation zu beheben.
Bleiben Sie wachsam und sorgen Sie für regelmäßige Nachverfolgung
Diese Motivationsfaktoren sollten jedoch nicht nur ad hoc, sondern regelmäßig, ja täglich aktiviert werden, um einen solchen Abschwung zu vermeiden. Ein verwirrter oder verbitterter Mitarbeiter wird Sie teuer bezahlen lassen. Ein Mitarbeiter, der gerne zur Arbeit kommt, zahlt Ihnen das Hundertfache zurück.
Es ist Ihre Pflicht als Manager, auf das Wohlergehen Ihrer Teammitglieder aufmerksam zu bleiben und, wenn einer von ihnen verloren geht, sicherzustellen, dass er / sie den Wunsch findet und Ihr Schiff das Richtige nimmt Richtung und sinkt nicht.
Eine letzte Sache, auf die Sie sich vorbereiten müssen: ein möglicher Austritt Ihres Mitarbeiters, so wertvoll er auch für das Unternehmen ist! Denn wenn alles, was Sie auf den Weg gebracht haben, nicht funktioniert und trotz aller Bemühungen die Situation ins Stocken gerät, dann ist es vielleicht an der Zeit, dass sich beide verlassen.
Autor - Raphaële GRANGER -
Im Herzen Unternehmerin, leidenschaftlich für menschliche Beziehungen und alles berührend, arbeitete sich Raphaële durch Irland, Deutschland und die USA, bevor sie sich in Frankreich niederließ.
Manchmal Übersetzerin-Dolmetscherin, Kommunikationsmanagerin, Geschäftsleiterin im Bereich Dekoration und leidenschaftliche Geschäftsleute, teilt sie ihr Wissen und ihre Erfahrung über diese Website.