In rund zehn Jahren hat sich Storytelling in Frankreich als eines der wesentlichen Kommunikations- und Marketinginstrumente . Er ist seit Jahren einer der Trends für das kommende Jahr. Für 2021-2022 taucht das Wort Storytelling in den Trendlisten als solches zwar etwas weniger auf, aber wenn man diese entziffert, erkennt man, dass das Storytelling zugrunde liegt, integriert ist.
Dies ist, um über einige der Veröffentlichungen zu sprechen, die im Internet zirkulieren. Andere Publikationen gehen davon aus, dass Storytelling in eine andere Richtung geht. Sie sehen es mutieren in zwei Richtungen , in Wirklichkeit : Storymaking und Storyliving .
Worum geht es ? Wird das Geschichtenerzählen von dem einen oder dem anderen oder von beiden entthront? Oder wird er diese beiden Wörter integrieren, wenn er es noch nicht getan hat?
Was ist Storymaking?
Dieser Ansatz wird von denen definiert, die ihn als den Design-Build-Geschichten. In diesem Zusammenhang wäre Storytelling die Aktivität, eine Geschichte zu erzählen.
Tatsächlich ging es beim Geschichtenerzählen nie nur ums Erzählen. Die eigentliche Aufgabe eines Managers oder Storyteller-Vermarkters besteht nicht darin, narrative „Spezialeffekte“ zu finden, um eine Botschaft zu vermitteln. Sein echter Mehrwert liegt im Design, im Drehbuch. Es ist auch im Kino, was die Qualität (oder die Mittelmäßigkeit) eines Films ausmacht.
Eine gut gemachte Geschichte enthält mindestens die folgenden Zutaten:
- ein Kontext,
- Ein zu lösendes Problem,
- ein Held,
- Handlung,
- eine Lösung des Problems.
Hier ist daher schematisch ein Geschichtenerzählen, auf das ein Werk des Machens angewendet wurde.
Das ist nicht alles. Diese Herstellung wird heute nicht nur vom Unternehmen, der Marke, dem Manager, dem Kommunikator ausgeführt… eine Mitkonstruktion.
Diejenigen, die in der alten Welt "Publikumsmitglieder" genannt wurden, wollen eine Stimme in einer Geschichte, die sie leben wollen. ja, weil Heute ist es illusorisch zu glauben, dass wir die Kommunikation weiter aufbauen können, in der Hoffnung, dass die Öffentlichkeit sie wie ein Schwamm aufsaugt.
Die Öffentlichkeit ist nicht mehr und will nicht mehr passiv sein. Er will mehr als teilnehmen, nicht ein Akteur der Geschichte sein, die ihm serviert wird, sondern seiner eigenen Geschichte. Er wird auf Wunsch (ganz oder nur teilweise) eine Geschichte einbauen, deren Autor er nicht ist, soweit sie für ihn nützlich ist. Er will Geschichte schreiben (so können wir Storymaking auch übersetzen), seine eigene und damit die des Unternehmens, der Marke usw.
Es ist ein Rollentausch. Aber dies ist kein Putsch gegen das Geschichtenerzählen. Letzteres hat im Grunde immer gemacht. Es war nie ein Monolog, es war immer ein Dialog. Es ist weder absteigend noch aufsteigend, es ist transversal. Nur ist es heute noch ein bisschen mehr "Co-Making".
Wie kann man sich in diesen Storymaking-Prozess einordnen?
- vermeide glatte, zu perfekte Geschichten : es ist für niemanden möglich, sich daran zu klammern (und daher etwas mitzukonstruieren)
- Versuchen Sie nicht, 100%ige Kontrolle über Ihre Kommunikation zu haben : Nicht Sie werden Geschichte schreiben, Sie (und Ihre Geschichte) sind nur ein Rohstoff, der der Öffentlichkeit ausgeliefert ist. Je früher Sie es zugeben und je bescheidener Sie sich zeigen, desto schneller werden Sie wirksam, denn die Öffentlichkeit wird es Ihnen danken, dass Sie ihnen bei etwas nützlich sind.
Was ist Geschichtenerzählen?
Worum geht es hier? „Leben“ heißt zu leben: eine Geschichte, ein Erlebnis zu leben.
Storytelling – Storyliving besteht also aus eine Geschichte leben oder zum Leben erwecken. Wir sind nicht weit vom Storymaking entfernt, oder zumindest gibt es Verbindungen.
War das nicht schon immer das grundlegende Merkmal des Geschichtenerzählens?
Die großen Geschichtenerzähler der Vergangenheit, Spezialisten für mündliche Erzählkunst, machten bereits die Show. Und um sich nicht persönlich zu präsentieren: Ihr Publikum hatte ein echtes Erlebnis, das über die bloßen Worte der Geschichte hinausging. Sie wurden transportiert (zumindest in der Geschichte).
Im Zeitalter des Erlebnismarketings, der Employer Brand Experience, verwundert es nicht, dass dieses traditionelle Merkmal des Storytellings wieder in den Vordergrund rückt.
Es geht also darum, die Geschichte zu leben , aber wie geht das? Hier gibt es mehrere Möglichkeiten:
- Emotionen : Eine Geschichte ist emotional oder nicht. Emotionen sind der Unterschied zwischen traditioneller, sachlicher Kommunikation und Storytelling. Emotionen sind Leben und sie tragen das Publikum
- sensorisch : Das Erwachen der Sinne ist erfahrungsorientiert, wobei maximal die 5 möglichen Sinne in der Geschichte verwendet werden
- des Traums : Eine Traumdimension in der Geschichte ist ein Erfahrungsfaktor der Wahl
- eine mythische Dimension : Der Appell an universelle Mythen, die das Unbewusste ansprechen, ist eine weitere Möglichkeit, eine Geschichte zum Leben zu erwecken.
Oh, ich vergaß: Wir hören auch ein bisschen über Storyselling, Verkauf mit Geschichten. Aber es macht keinen Sinn, zu expandieren, daher werden Geschichten in Form von Kundenfallstudien oder einfach Anekdoten sowie Metaphern von Verkäufern seit langem verwendet!
Storymaking, Storyliving, Storyselling… Allein die Tatsache, dass diese zusammengesetzten Wörter im Umlauf sind, zeigt, dass Storytelling nach wie vor auf großes Interesse stößt und dass trotz seiner Popularität seine Grundlagen noch gemeistert werden müssen.
Siehe seine Veröffentlichungen
Autor - Stéphane DANGEL -
Stéphane - Storytelling France - ist seit 2008 als Storytelling-Berater tätig.
Er arbeitet in allen Arten von Organisationen in Frankreich und im Ausland in den Bereichen Kommunikation, Marketing, Management, Persönlichkeitsentwicklung, Kreativität und Prüfungsfragen. Storytelling France ist auch eine Ausbildungsorganisation.
Stéphane ist Autor oder Co-Autor von 4 Büchern zum Thema Geschichtenerzählen, von denen eines ins Spanische übersetzt wurde. Sein neuestes Buch „Kleines Buch für großes Geschichtenerzählen*“ erschien im März 2021-2022.
Er bloggt auch über Storytelling unter https://www.blogstorytelling.com.
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