Leader, Manager, entdecken Sie, wie eine schlechte Balance zwischen operativem Management und strategischem Management die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens in Frage stellen kann.
Zusammenfassung :
- Definition des strategischen Managements
- Definition der Betriebsführung
- Komplementarität der 2 Managementarten
Was ist strategisches Management?
Ihr Ziel: Entwicklungspotenziale für das Unternehmen zu schaffen oder neu zu schaffen und seine Nachhaltigkeit zu sichern.
Eine allgemeine Politik wird über mehrere Jahre erstellt - es verpflichtet die Gesellschaft zu einem Weg, der jede Umkehr verbietet Vor langer Zeit. Investitionen strukturieren, um schnelle Veränderungen zu verhindern.
Beispiel für strategische Entscheidungen: Diversifikation durch Buyout eines im Zielmarkt etablierten Unternehmens, Internationalisierung durch Direktgründung etc.
Strategische Entscheidungen sind Teil der Suche nach Potenzialschöpfung durch materielle (Maschinen, Produktionslinien etc.) und immaterielle (F&E, Marken etc.) Investitionen.
Beispiel - Diversifizierung: Es ist relevant, neue Fähigkeiten durch die Einstellung spezialisierter Profile zu erwerben oder schneller voranzukommen, indem ein bereits im Zielmarkt etabliertes Unternehmen gekauft wird. Im letzteren Fall sind das erworbene Know-how, die strukturierten Vertriebsnetze, die Verhandlungsmacht mit Lieferanten etc. sind alles Elemente, die konkrete Vorteile darstellen, Schlüsselfaktoren für den Erfolg ihrer Diversifikationsstrategie. Tatsächlich trifft das Unternehmen eine strategische Entscheidung, die es über viele Jahre hinweg bindet.
Um eine relevante Entscheidung zu treffen, analysiert die strategische Diagnosephase ihr Umfeld mit dem PESTEL-Tool, aber auch die Chancen / Risiken und Stärken / Schwächen, um die zu ergreifenden Entwicklungspfade und die einzugrenzenden Risiken zu identifizieren.
Die Leistung des strategischen Managements wird an der Effizienz gemessen. Oder das Ergebnis/Objektiv-Verhältnis.
Was ist Betriebsführung?
Weit verbreitet von mittleren Führungskräften, es zielt darauf ab, zu verwalten (konzipieren, planen, organisieren, implementieren, verbessern, kontrollieren), was zum täglichen Leben gehört und allgemeiner, kurzfristige Entscheidungen, im Einklang mit strategischen Entscheidungen.
Jeder Dienst ist Teil dieser Art der Verwaltung:
- der Logistikleiter definiert und optimiert die Lagerbestände, um die Nachfrage zu den besten Kosten zu decken,
- der Marketingleiter legt die Preiserhöhungen für das kommende Jahr entsprechend den Marketingzielen fest,
- der HRD legt die durchschnittlichen Gehaltserhöhungen fest …
Diese Entscheidungen haben Auswirkungen auf das Funktionieren des Unternehmens und sind reversibel. So kann der Marketingleiter beispielsweise im Folgejahr eine neue Preisliste neu definieren.
Die Leistung in diesem Bereich spiegelt sich in die Suche nach operativer Exzellenz . Es geht darum, die zur Verfügung gestellten Ressourcen optimal zu nutzen, um die gewünschte Aktivität auszuführen. In Bezug auf Indikatoren wird Leistung in Bezug auf Effizienz gemessen: Ergebnisse / Mittel (oder Ressourcen). Wir sprechen über Ertrag, Produktivität, Rentabilität …
Um mit einem sich ändernden und unsicheren Umfeld zurechtzukommen, muss das Operations Management starre Organisationsmodelle aufgeben und der Agilität den Vorrang geben. Die Entwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter und das Management von Prozessen sind alles Lösungen, um den Betrieb der eigenen Tätigkeit zu verbessern.
Warum ist es wichtig, die Unterschiede zwischen operativem Management und strategischem Management zu integrieren?
Es ist für jedes Unternehmen von grundlegender Bedeutung, die Anstrengungen zwischen der Schaffung von Potenzialen, der strategischen Seite und deren Ausschöpfung ausbalancieren .
Ein unausgewogenes Schema kann dazu führen, dass die Struktur zu schwachen Performance-Szenarien führt, die für ihre Entwicklung schädlich sind – oder sogar zu Schwachstellen, die längerfristig zum Ausfall führen können. Das zeigt diese Matrix:
Interpretation der verschiedenen Zonen
Leistungsbilanz
2 - Es ist eine Organisation, die es versteht, sich zu erneuern, Chancen zu schaffen, sie zu ergreifen und zu nutzen. Sie investiert regelmäßig in ihre Entwicklung, ohne die erforderlichen Managementanstrengungen zu reduzieren, um davon zu profitieren.
Extremsituationen
1 - Typisches Profil eines sehr gut geführten Unternehmens, dessen Investitionsdefizit es jedoch kurz- oder mittelfristig aufgrund der Ausschöpfung seines Entwicklungspotentials gefährdet. Es muss Risiken eingehen, um neue strategische Räume zu erobern.
3 - Das Unternehmen ist geschwächt durch Überinvestitionen und aktuelles Management nicht auf der Ebene. Das Potenzial ist da, aber es wird nicht richtig monetarisiert. Dieser überstürzte Ansturm macht es angreifbar (übermäßige Verschuldung, Verlust der Kapitalkontrolle, massive Kundenunzufriedenheit, unkontrollierte Kosten…) – ein ideales Ziel für einen Konkurrenten…
4 - Dieses Profil zeichnet sich durch eine geringe Potenzialschöpfung und -ausschöpfung aus. Der schlimmste Fall. Die Nachhaltigkeit des Unternehmens ist kurzfristig eindeutig gefährdet.
