So kommunizieren Sie Ihre Ideen besser

„Der Mann, der Ideen hat und nicht weiß, wie man sie kommuniziert, ist nicht weiter fortgeschritten als der, der keine hat. "

Plato.

Wie oft waren Sie schon mit dieser Situation konfrontiert: Die geniale Idee, die das Unternehmen oder den Service hätte revolutionieren können, aber im Gegenteil ein von Smartphones versunkenes Publikum, das nach einer ausgiebigen Essenspause einschläft oder einfach nur zögert? schließlich wissen wir alle: „früher war es besser“?

Es stellt sich dann diese Frage: Wie verteidigt man seine Ideen effektiv?

Ganze Bücher würden nicht ausreichen, um alle Schlüssel abzudecken, um effektiv zu sein. Aber wenn ich nur 3 auswählen müsste, würde ich diese behalten …

Form im Dienste der Substanz

Wenn ich mit Teilnehmern zu diesem Thema arbeite, beobachte ich immer das gleiche Phänomen: Wenn sie zu einem Thema mobilisieren müssen, alle verbringen die zugeteilte Vorbereitungszeit damit, ihre Rede um "Was soll ich sagen" herum aufzubauen, anstatt um "Wie" ich es sagen werde.

Die Merhabsche Gleichung lehrt uns, dass, wenn wir jemanden beim Kommunizieren beobachten, unsere Aufmerksamkeit 7% durch die Worte, 38% durch die Stimme und 55% durch das Nonverbale gelenkt wird, wenn wir eine Zweideutigkeit empfinden.

Eine erste Interpretation wäre daher zu sagen, dass "die Substanz keine Rolle spielt, solange ich sie gut präsentiere".Ich möchte daher ein wichtiges Kommunikationsgesetz konkretisieren: „Man kann einmal tausend Menschen betrügen; man kann einen Menschen nicht tausendmal täuschen “(Kenner werden die Referenz leicht finden *).

Die andere, glorreichere Interpretation ist, dass wie im Marketing, wenn Sie möchten, dass Substanz gehört wird, die Form zählt. Wie führen Sie das Thema ein, um in den ersten Sekunden Aufmerksamkeit zu erregen? Sich mit einem Zitat oder einer zwingenden Frage zu öffnen, kann ein guter Weg sein.

Wie meistern Sie Ihr Lampenfieber, um das Beste aus sich herauszuholen? In dieser Hinsicht ist die Atmung ein Grundpfeiler der Kommunikation, der sowohl unseren nonverbalen Ausdruck, unsere Stimme als auch unsere Fähigkeit zum Denken beeinflusst, indem er das Gehirn mit Sauerstoff versorgt.

Kurz gesagt, bei Ihrer Vorbereitung des Themas, überlege wie und konzentriere dich auf dich selbst, ist ein erster Weg, um effektiv Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Kommunikationswirkung zu entwickeln.

Traue dich zu sprechen

Eine der wichtigsten Erwartungen während dieser Schulungen lautet: „Wie passen Sie Ihre Rede an Ihr Publikum an? ". Viel Glück, wenn dieses Publikum 10 Teilnehmer überschreitet….

Durch die zu starke Konzentration auf die Teilnehmer vergisst der Redner manchmal die " Warum glaubt er selbst an diese Idee?". Außerhalb der wunderbaren Welt von Noddy sind viele der Entscheidungen im Geschäftsleben nicht die besten, aber die am wenigsten schlechten. Einer der Schlüssel zum Kauf einer Idee besteht darin, dass der Nachrichtenträger seine Überzeugung zeigt. Sprechen Sie über sich selbst, Ihre Geschichte, Ihre Gefühle … Mit dem Bauch zu sprechen ist oft der beste Vektor.

Sprechen Sie von falscher Bescheidenheit! Und wenn Sie Zweifel oder Ängste haben, teilen Sie diese auch mit und bitten Sie um Vorschläge. Sie werden nur glaubwürdiger.

Zielen Sie richtig und seien Sie faul

Ok … Es ist nicht möglich, Ihre Argumente immer auf alle Personen in Ihrem Publikum auszurichten … Aber trotzdem! Sehr oft sehe ich DEN Powerpoint für die Präsentation des Projekts in einem Unternehmen. Dieselbe Powerpoint, die für alle Abteilungen, für alle Besprechungen verwendet wird. Um um jeden Preis zu überzeugen, werden alle Ideen und Argumente miteinbezogen und alle Phasen der Projektumsetzung detailliert beschrieben. Kurz gesagt, 52 Folien für eine einzige Idee….

Einige Zitate zum Nutzen des Arguments

"Gib Männern ein Warum, sie werden alle das Wie finden"

Um Buy-In zu gewinnen, verbringen Sie mehr Zeit mit den Vorteilen als mit der Bereitstellung. Wenn die Leute ihr Interesse nicht sehen, werden sie jede Änderung als Einschränkung interpretieren.

"Ein Argument ist wie eine Patrone: Es dient nur einmal"

Es hat keinen Sinn, alles zu sagen, die wichtigste ist, wenn möglich, gut zu zielen.

Anstatt alle Argumente für Ihr Projekt zu liefern, welche 3 werden Ihr Publikum berühren? Wenn es sich um Finanziers, Benutzer, Kunden oder die für die Bereitstellung verantwortliche IT-Abteilung handelt, sind sie für dieselben Punkte nicht sensibel. Was ist mehr, Wenn Sie zu viel sagen, kann der entscheidende Punkt untergehen.

Das Ideal ist daher zu Nennen Sie einfach 3 wichtige Punkte und nehmen Sie sich die Zeit, sie detailliert zu beschreiben. Wenn also nach Ihrer Präsentation noch Einwände bestehen, können Sie mit den Argumenten, die Sie nicht vorgebracht haben, diese beantworten und überzeugend abschließen.

Also atme tief durch, gehe mit deinem Bauch und konzentriere dich auf den gegenwärtigen Moment. Und Vergiss nicht, Spaß zu haben … es ist kommunikativ;-)
* Attrappen: die Stadt der Angst

Über den Autor

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Eric ROLLAND

Eric ist ein Personalberater (Coaching, Training, Kompetenzbewertungen, Evaluation), leidenschaftlicher HR- und Web-Enthusiast.

Sein Blog: der Tremplin RH Blog

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