Was ist Marketing?
Es gibt viele Definitionen (Adetem, Kottler …), aber um eine einfache Vorstellung des Konzepts zu geben, ist es möglich, Marketing wie folgt zusammenzufassen:
es ist ein Prozess, profitable Geschäftsmöglichkeiten (Bedürfnisse, Wünsche von Verbrauchern, Unternehmen usw.) zu identifizieren und zu qualifizieren und dann die erforderlichen Maßnahmen zu definieren und umzusetzen, um sie nachhaltig zu nutzen.
Der 4-Schritte-Prozess
Um in seinen Märkten erfolgreich zu sein, ist ein gut durchgeführtes Vorgehen wie "Analyse, Planung (Marketingplan, Budget usw.), Aktion, Nachbereitung" ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
- Analysieren - Reflexionsgebiet: Marktanalyse, Marketingstudien und Strategieentwicklung.
- Planen - Wahl und Planung von Marketingaktionen (traditionell nach dem 4P- oder Marketing-Mix-Modell: Produkt - Kommunikation - Vertrieb - Preis).
- Handlung - konkrete Umsetzung definierter Maßnahmen.
- Regelmäßig - kontinuierliche Bewertung der Geräte - ggf. Anpassungen.
Sehen Sie sich ein Beispiel für einen Marketingansatz an.
Alle diese Themen sind über die Dateien dieses Abschnitts zugänglich.
Marketing, ein globaler Ansatz für das Unternehmen
Diese Disziplin ist sehr breit gefächert und beeinflusst viele Bereiche des Geschäfts:
zum Beispiel fürein neues Produkt auf den Markt bringen: Forschung und Entwicklung haben das Produkt nach den Vorgaben des Produktmanagers entworfen, es wird in das Informationssystem (ERP, CRM usw.) eingegeben, die Logistik antizipiert den Verkauf durch die Planung eines geeigneten Bestands, die Vertriebsmitarbeiter sorgen für das Marketing, die After-Sales-Service-Techniker werden in der Fehlersuche geschult usw.
Daher ist es wichtig, dass die Funktion auf einer guten Organisation basiert.
Beachten Sie, dass Marketing natürlich keine Domäne für große Unternehmen ist, auch KMU und Kleinstunternehmen mit entsprechendem Marketing können davon profitieren.
Die (r)Evolutionen mit digitalem Marketing
Mit dem Aufkommen der Digitalisierung nehmen Kunden- (CRM / Relationship Marketing) und Multi-Channel-Ansätze Fahrt auf. Die Kundenbeziehung nimmt eine andere Dimension an. Insbesondere können Verbraucher die angebotenen Angebote in Echtzeit vergleichen. Die Folgen für das Kaufverhalten sind komplex. Es ist auch nicht nichts, wenn viele Startups Platz nehmendas "testen und lernen"im Zentrum ihres Marketingsystems …
Wir haben alle spezifischen Ansätze wie B-to-B, Dienstleistungen usw. in einer separaten Datei zusammengefasst. Sowie Dokumente zu Händleranalysen.
Kurz gesagt, Sie finden in diesem Abschnitt mehrere Dokumente (Marketingdefinitionen, Kurse, Artikel usw.) und relevante Seiten zum Prozess. Vergessen Sie nicht, sich das linke Menü anzusehen, denn es ermöglicht den Zugriff auf alle Dateien wie Kommunikation oder Strategie.