Es ist nicht notwendig, sich an die Bedeutung dieser Phase zu erinnern. Die Qualität der Erhebung steht auf dem Spiel, dieses Instrument der Datenerhebung wird sowohl für quantitative als auch für qualitative Studien verwendet. Auch wenn es Unterschiede gibt:
Im Wesentlichen geschlossene Fragen für den einen (hauptsächlich: dichotom für eine Alternativwahl, Multiple Choice oder skalenartig für abgestufte Bewertungen) - für den anderen offen.
Um zu wissen, welche Fragen Sie in Ihrer Marketingstudie stellen müssen, müssen Sie zu den Grundlagen der Methodik zurückkehren: ein Problem führt zu Informationsbedürfnissen, die als Grundlage für die Durchführung des Fragebogens dienen.
Beachten Sie auch, dass es Es ist wichtig, einen logischen Verlauf im Verlauf der Studiendurchführung zu verfolgen . Eine einfache Befragung am Anfang, um den Interviewpartner „aufzuwärmen“ und ihm Selbstvertrauen zu geben, dann später die Hauptthemen.
Sehen Sie sich unsere Methodendatei zum Entwurf eines Fragebogens für eine Zufriedenheitsstudie an
In diesem Abschnitt stellen wir eine Reihe von Veröffentlichungen zu diesem Thema vor.
