Wenn die Kommunikation mit der Presse eine Übung ist, die nicht improvisiert werden kann, bleibt die Tatsache bestehen, dass Pressearbeit ein sehr interessanter Kommunikationshebel für Unternehmen, die ein Zielpublikum (Leserschaft einer Fachpresse - Zeitung oder Internet) oder im Gegenteil ein breiteres Publikum (allgemeine Presse) erreichen möchten.
Es kann ein interessanter Unternehmenskommunikationskanal sein, insbesondere in Krisenzeiten, Übernahmen, Entwicklungen oder auch für die Ankündigung eines innovativen Produkts / einer Dienstleistung, vorausgesetzt, Sie kennen die Gepflogenheiten und Gepflogenheiten und respektieren die Regeln.
Pressearbeit: eine Kunst mit genauen Regeln
Die Kommunikation mit der Presse besteht aus wichtige Informationen über Ihr Unternehmen durch Fachjournalisten kommunizieren oder nicht wer wird letztere an ein mehr oder weniger breites Publikum weiterleiten (Verbraucher, Experten, Händler, Akteure in einem bestimmten Markt oder Beruf usw.).
Dieser Kommunikationsmodus ist relativ formatiert: Es ist ratsam, Seien Sie gut informiert, bevor Sie versuchen, Sport zu treiben was insbesondere erfordert:
- ein bestimmtes Ziel haben : Pressearbeit ist Teil der Gesamtkommunikation des Unternehmens. Es geht nicht um Kommunikation, um nichts zu sagen, sondern um Wirkung.
- wissen, wie man die relevantesten Medien auswählt : Fachpresse, lokal, national oder international; Zeitungen, Internet usw.
- wissen, wie man eine Pressemitteilung schreibt : Inhalt und Form angepasst an die Zielleserschaft,
Warum ist Pressearbeit für Unternehmen wichtig?
Öffentlichkeitsarbeit ist von wesentlicher Bedeutung, wenn Ihr Unternehmen Informationen weit nach außen kommunizieren möchte. Dies können sein:
- eine Innovation präsentieren , ein disruptiver Dienst, der neu auf den Markt gebracht wird oder gerade vermarktet wird,
- Machen Sie Ihr neues Geschäft massiv bekannt oder ein neues Produkt / eine neue Dienstleistung,
- eine Partnerschaft bekannt geben Haupt,
- verkünden die Erlösung eines Unternehmens oder die Verschmelzung zweier Unternehmen,
- über das neue Führungsteam kommunizieren ,
- ein Bild wiederherstellen schlecht geführt,
- publizieren Sie Ihren Führungsstil ,
- ein Projekt veröffentlichen humanitäre, Umweltschützer oder andere von seinem Unternehmen gesponserte,
- teilen außergewöhnliche Ergebnisse, ein Börseneinstieg oder kommunizieren auf a Spendensammlung,
- sich versichern in Zeiten der Krise,
- usw.
Wie kommuniziert man erfolgreich mit der Presse?
Wie so oft sind eine sorgfältige Vorbereitung und ein tiefes Denken im Vorfeld von unschätzbarem Wert für eine erfolgreiche Kommunikationsstrategie – digital oder anderweitig – über die Presse.
Definiere deine Strategie
Dazu müssen Sie zunächst die genauen Ziele Ihrer Pressekampagne festlegen. Je nachdem, was Sie von dieser Kommunikation über die Presse und das Zielpublikum erwarten, richten Sie Ihre Publikation eher auf ein Medium als auf ein anderes aus. Ist Ihre Strategie:
- mach dich bekannt mit einem breiteren Publikum, das nicht unbedingt Ihrer Sache verpflichtet ist,
- Ergebnisse teilen außergewöhnlich,
- auffallen Ihrer Konkurrenten,
- ein innovatives Produkt / eine innovative Dienstleistung vorstellen zur größten Zahl?
Es ist wichtig, den Zweck dieser Mitteilung, den Zeitrahmen, in dem Sie auf Ergebnisse hoffen, sowie das ausgewählte Publikum genau anzugeben.
Vermeiden : Massenmailings an alle Ihre Pressekontakte, ohne sich die Zeit zu nehmen zu prüfen, ob die Leser der Medien, in denen sie veröffentlichen, wahrscheinlich an Ihrer Kommunikation interessiert sind.
Intern verwalten oder an eine Agentur delegieren?
2 Möglichkeiten der Öffentlichkeitsarbeit, jede mit ihren Vor- und Nachteilen:
Engagiertes Team im Unternehmen
Einige Unternehmen – in der Regel große KMU – entscheiden sich für einen eigenen dedizierten Service und verwalten so ihre Pressearbeit direkt und intern.
Es ist zwar vorzuziehen, einen Ansprechpartner zu ernennen, der als Sprecher für das gesamte Unternehmen fungiert, aber dennoch ist es ratsam, ihn von einem Team aus mehreren anderen Mitarbeitern umgeben zu haben. Dies erleichtert die Auswahl der zu besprechenden Themen, das Verfassen ggf.
- Vorteile : Das für das Projekt "Pressearbeit" zuständige Team kennt das Unternehmen, seine Kultur, seine Produkte / Dienstleistungen etc. in der Regel gut. Die übermittelten Informationen werden von hoher Qualität sein, die Kampagnenüberwachung wird einfacher und schneller und die Beziehungen zwischen Journalisten und Mitgliedern der Unternehmensleitung werden einfacher.
- Nachteile : fehlende PR-Kompetenz, die zu Fehltritten führen kann, ein unterentwickeltes journalistisches Netzwerk, das den Rundfunk komplexer macht.
Externe Presseagentur
Der PR-Beruf ist eine Kunst, die echtes Fachwissen und viel Arbeit erfordert. Nur wenige Unternehmen verfügen über die personellen oder finanziellen Mittel, um eine dieser Kunst gewidmete Dienstleistung zu erbringen, und wenden sich daher an spezialisierte Agenturen, an die sie die Dienstleistung teilweise oder vollständig auslagern.
- Vorteile : einzigartiges Know-how, gute Kenntnisse der unterschiedlichen Medien, erfahrene Teams in der Erstellung und Verteilung von Pressemitteilungen aller Art, ein großes Netzwerk an Kontakten.
- Nachteile : manchmal schwer zu beschaffende Informationen, empfindlichere Überwachung laufender Kampagnen und Akten, mühsamere Verbindungen zwischen Journalisten und Unternehmen.
Stellen Sie eine Pressemappe zusammen
Die Pressemappe, die oft mit der Pressemitteilung verwechselt wird, hat die Aufgabe, Journalisten weltweit ein Unternehmen, ein Projekt vorzustellen, damit sie auf der Grundlage der darin enthaltenen Informationen einen Artikel schreiben können. Umfangreicher als die Pressemitteilung, die sie vervollständigen kann, journalistischer als Werbestil, besteht sie aus Elementen wie:
- Firmen Geschichte oder Projektgeschichte, Kultur und Highlights,
- Präsentation der Aktivität der Organisation, Fokus auf die vermarkteten Produkte / Dienstleistungen, Angebot von Kunden, Lieferanten und Schlüsselpartnern,
- Präsentation von Führungskräften, Mitarbeitern etc. oder Personen, die an dem betreffenden Projekt beteiligt sind,
- Zahlen (Achten Sie darauf, nichts Vertrauliches preiszugeben), Termine, an die Sie sich erinnern sollten, bevorstehende Ereignisse,
- verschiedene Visuals die von den Medien genutzt werden können,
- Kontaktdetails für mehr Informationen,
- usw.
Bitte beachten Sie: Die Pressemappe beschränkt sich keineswegs auf eine klassische Werbebroschüre.
Pressemitteilung schreiben
Das Ziel einer Pressemitteilung (PR) ist es, eine bestimmte Zielgruppe über einen genauen und pünktlichen Sachverhalt zu informieren. Der CP muss kurz (maximal 2 Seiten), klar, präzise, eingängig sein. Es ist in Etappen geschrieben:
- Wahl des Themas und Genauigkeit des zu erreichenden Ziels,
- Definition des Anstellwinkels,
- Aufbau der Pressemitteilung (Einleitung, Titel, Chapô, Inhalt, Schluss),
- Inhaltsarbeit.
