- Wettbewerbsinformationen
- Informelle Quellen
Informelle Quellen zum Sammeln von Informationen über Wettbewerber
Die Windstärke
Wenn Sie auf einen Direktvertrieb angewiesen sind, haben Sie eine hervorragender Anbieter von Informationen über Wettbewerber.
Tatsächlich sind Ihre Kunden im ständigen Kontakt mit Ihren Kunden in der ersten Reihe, um wertvolle Daten zu sammeln: neue Produktprojekte, neues Marketing, Organisation des gegnerischen Außendienstes usw.
Eine Haupteinschränkung dieser Quelle: die Motivation von Vertriebsmitarbeitern, Daten zu melden.
Um sie bei dieser Aufgabe zu ermutigen, müssen wir das Prinzip der Gegenseitigkeit beibehalten. Sie sollten so viele Informationen erhalten, wie sie geben. Vertriebsmitarbeiter hassen es, das zu tun, was sie als administrativ betrachten. Ihr Aufwand muss daher durch eine Rendite mit Mehrwert kompensiert werden, zum Beispiel aus ihrem Feedback aufgebaute Verkaufsargumente.
Messen und Ausstellungen
Mekka der Wettbewerbsinformationen, Messen bieten die Möglichkeit, mit vielen Akteuren der Branche zu interagieren : natürlich Wettbewerber, aber auch Kunden, Lieferanten …
Abgesehen von den unerwarteten Informationen, die Sie sammeln können, ist es für eine effektive Aktion unerlässlich, Bereiten Sie Ihren Besuch vor.
Alles beginnt mit Ziele setzen : Haben Sie von einem Konkurrenzprodukt gehört, das Ihr Angebot bedroht? Bereiten Sie dann einen kurzen Leitfaden vor, in dem die Informationen aufgeführt sind, die Sie während Ihres Besuchs sammeln und von wem.
Um noch weiter zu gehen, können Sie Ihre Mitbewerber unbekannte Mitarbeiter einsetzen, um die gesuchten Informationen inkognito zu sammeln.
Diese Veranstaltungen sind auch eine Gelegenheit, zahlreiche Dokumente und kommerzielle Broschüren abzurufen dass Sie a posteriori analysieren.
Berufliche Kontakte
Neben Fachveranstaltungen können Sie über Ihre Netzwerke, Ihre Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft, Ihre Kontakte zu Ihren Lieferanten… wertvolle Informationen über Ihre Wettbewerber erhalten.
Ad-hoc-Marktstudien
Für ganz gezielte Bedürfnisse können Sie auf Marktforschung zurückgreifen. Zum Beispiel: Bewerten Sie das Image der Konkurrenz bei Ihren Kunden.
Die Kosten für diese Art von Operation sind beträchtlich, aber diese Analysen ermöglichen es, grundlegende Fragen zu beantworten: Positionierung der von den Käufern wahrgenommenen Wettbewerber in einem bestimmten Markt usw.
Konkurrenzprodukte
Für ein technisches Angebot ist die Analyse der Konkurrenzprodukte sehr aufschlussreich. An der Spitze der Technologiebeobachtung liefern diese Studien unter anderem Informationen über die Kosten der implementierten technischen Lösungen, die Qualität der Komponenten, Design und Herstellung. Diese Daten werden verwendet, um ihre Strategie zu skizzieren und Gegenargumente aufzubauen.
Wettbewerbsinformationen
Fortsetzung des kommenden Dossiers: Dokumentarische Quellen
- Vorherige
- 1
- 2
- Folge
Diese Datei ist referenziert in: Studie des Wettbewerbs: Wie geht das? - Wie organisiert man eine Competitive Intelligence? - Wirtschaftsintelligenz
